裕融攜手刑事局打造防詐工作坊 偕同社工第一線守護弱勢族群
鉅亨網記者王莞甯 台北

據內政部警政署「165 打詐儀錶板」顯示,台灣 2025 年全年的詐騙財損高達近 900 億元,全台詐騙受理案件衝上 16.2 萬件,等於平均每天發生超過 440 起詐騙案,尤以網購詐騙最多,為此,身為融資產業領航者的裕融企業 (9941-TW) 攜手刑事警察局,共同為第一線社工舉辦「金融防詐騙工作坊」,期藉此養成更多的「防詐守門員」來守護弱勢族群。
裕融指出,當前的防詐已不侷限於傳統政令宣導,而是一場攸關民眾防詐意識內化的財產保衛戰,因此,透過「防詐白話文」 開展社工的防詐賦能行動。
裕融此次攜手刑事警察局共同為公益團體的第一線社工舉辦「金融防詐騙工作坊」,活動深入淺出地剖析法律和金融實務觀念,並揭露最新詐騙手法,更透過「防詐大富翁」的桌遊互動,讓社工在輕鬆有趣的體驗中,全面提升「防詐、識詐、阻詐」的技能。
在現實社會的暗角,第一線社工往往是弱勢族群遭逢詐騙陷阱或面臨債務危機時的主要求助對象;利伯他茲教育基金會的社工賴昀歆提到,組織內服務的個案多以酒藥癮、更生人身分居多,年齡層偏向中高齡,若以往常的金融法規宣導,對他們來說太像一道高牆,反而容易心生畏懼。
但這次工作坊的簡報內容包含非常多像是假存證信函、支付命令、假債務整合的圖解,能讓人非常專心且投入,這種相對輕鬆、互動性高的學習方式,或許很適合讓服務的對象來上上看,讓他們覺得金融法律其實沒有這麼可怕。
在唐氏症基金會擔任社工的張秋香有感而發說,從早期療育、青少年到成年,基金會守護著各年齡層的唐寶寶,平常雖然會透過工作坊陪伴他們學習,但過去極少接觸法律與金融的專業課程,甚至連這些孩子們都會收到詐騙簡訊,光靠社工、老師或社福員的力量是不夠的,唯有提升大眾與周圍環境的金融素養,讓每個人都具備辨識風險的能力,才能在日常生活中,更有效為這群孩子拉起安全的防護網。
為此,裕融從「賦能社工、倍增防護」的理念出發,特別邀請集團「愛的里程數」長期合作的公益夥伴們共同參與這次工作坊活動。除了唐氏症基金會、財團法人利伯他茲教育基金會,以及社團法人逆風青少年賦歸協會、社團法人台灣芒草心慈善協會等社工踴躍參與外,課程也涵蓋存證信函、債權與確信等實務觀念,並透過新聞與生活案例,解密最新型態的詐騙陷阱。
互動的金融課:裕融自製「防詐大富翁」讓防護意識萌芽
「請翻開一張金融知識—如果需要債務整合可找哪個單位協助?請說出三種詐騙集團最常用的話術」活動現場笑聲與驚呼聲不斷,氣氛相當熱絡;這套由裕融自行開發設計的「防詐大富翁」桌遊,將現實生活中可能遇到的金融詐騙情境與風險轉化為遊戲關卡。
參與者在擲骰子前進的過程中,必須不斷判斷並應對各種金融誘惑和陷阱,透過互動答題,激發玩家建構起強烈的風險管理意識。
善盡 ESG:響應集團志工元年 公益微血管從物資接駁延伸至「金融安全」
裕融身為裕隆集團的一份子,長期積極響應集團「愛的里程」公益平台,持續挹注資源推動多元移動方案,將社區公益服務帶入偏鄉與社會角落;今年,適逢裕隆集團啟動「集團 ESG 志工元年」,計畫串聯企業員工、NGO 和在地社區投入 12 場深度志工服務,裕融以實際行動響應。
透過這次與刑事警察局的跨界合作,裕融希望結合集團志工服務的量能,讓最懂弱勢族群的社工夥伴們,能透過一場又一場的金融防詐工作坊,逐漸成為專業的「防詐守門員」,讓這份「金融防護罩」延伸至每一個脆弱家庭。
展望未來,裕融強調,持續結合金融本業的核心能力,開發更多具備互動性、趣味性且平易近人的金融培力工具。
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