Meta探索AI變現新路：Muse不放廣告、購物抽成與企業服務收費

Meta(META-US) 正為人工智慧（AI）業務開拓廣告以外的收入來源。Meta首席AI長Alexandr Wang表示，個人AI代理Muse將維持免廣告，一般用戶可免費使用，高階功能則採訂閱制，並規劃推出企業付費服務，以及從AI代理促成的購物交易中收取佣金。

Wang接受《日經新聞》訪問時指出，Muse不僅能回答問題，還能代替使用者執行任務，協助節省時間與金錢，因此比先前的AI產品更實用。

Muse於9月8日在北美上線，六週內應用程式下載量達到1,000萬次，成長速度超越包括ChatGPT在內的部分競爭產品，並於10月23日首度進軍日本市場。

免費吸引用戶 高階功能採訂閱制

Meta希望未來將Muse推廣至數十億用戶，目前對一般使用者免費開放，並已針對重度用戶及希望使用最先進模型的用戶推出訂閱方案。此外，公司也計劃提供企業付費服務，但尚未揭露具體收費標準與推出時間。

與Meta旗下社群平台仰賴廣告的營運模式不同，Wang明確表示：「Muse內部沒有廣告，我們也沒有投放廣告的計畫。」這意味著，按照目前規劃，Meta不會直接在Muse的互動介面置入廣告。

對廣告收入占比超過95%的Meta而言，Muse提供了探索其他收入來源的機會。隨著產品拓展至更多市場，加上公司持續斥資建設AI基礎設施，如何將用戶成長轉化為可持續的收入，成為市場關注焦點。

AI代理協助購物 Meta規劃抽佣

除了個人訂閱與企業服務，Meta也計劃從用戶透過AI代理完成的購物交易中抽取佣金，讓Muse的應用從資訊查詢、任務協助延伸至購物。

這項模式可望為Meta帶來廣告以外的交易收入，但實際執行方式仍待釐清。公司尚未公布佣金比例、適用商家範圍與正式推出時間。

未來能創造多少收入，將取決於Muse執行任務的能力、商家串接情況，以及使用者是否願意將購物決策交給AI代理。

擴大基礎建設 支撐產品發展

Wang認為，Meta自有的技術基礎設施、安全體系與資料中心，是競爭對手難以複製的重要優勢。個人AI代理需要執行任務、處理使用者資訊並串接不同服務，除了模型能力，基礎設施的規模、可靠性與安全性也相當重要。

Meta週三(21日)於美股盤後公布財報時，將2026年資本支出預估區間調整為1,350億至1,450億美元，下限較先前提高50億美元。

公司22日提交的監管文件另顯示，截至9月底，尚未開始履行的租賃義務與不可撤銷合約承諾合計約8,100億美元。若納入最高約147億美元的或有雲端運算容量採購義務，未來承諾投入總額接近8,250億美元。

上述投入除支援Meta現有業務，也將用於新一代AI模型與產品開發。龐大的基礎建設能否提升產品能力，進而帶動訂閱、企業服務與交易佣金收入，將是Muse商業化進展的關鍵。