全球CEO看景氣最悲觀！KPMG調查：信心滑至65%寫5年新低 8成仍視AI是王道

KPMG全球今(27)日發布《2026全球CEO前瞻大調查》，受全球經濟不確定性、地緣政治及資安風險交織影響，今年CEO對全球經濟前景信心降至65%，創2021年以來最低。面對變局，79%的CEO仍將AI列為未來3年重要投資重點，隨著AI與資料主權議題升溫，59%正加強內部資料治理機制；同時，資安風險以31%躍居企業成長風險之首，全球CEO正積極透過資安與數位韌性布局，將投資轉化為長期競爭力。

調查指出，資安威脅持續升溫，已成為影響企業經營的首要風險，將資安列為影響企業主要成長風險的受訪CEO比重，由2025年的23%顯著攀升至今年的31%，排名從去年的第3名躍居第1名；全球經濟不確定性則以28%緊追在後，地緣政治不穩定與法規壓力同為26%。

面對風險升高，企業布局重心正從短期績效管理移向長期韌性。45%受訪CEO已增加資安及數位風險韌性投資，36%強化法遵與報告機制，另有32%著手將AI導入營運流程，顯示企業競爭力的衡量標準已轉向能否在高度不確定的環境中持續創造價值。

儘管外部經濟環境充滿不確定性，CEO對於AI的投資意願依然強勁。79%的CEO仍將AI視為未來3年的重要投資項目。然而，從投資承諾走向實際價值仍面臨多重考驗，57%的CEO將倫理挑戰列為AI導入最具挑戰性的議題，資安（52%）、成本（51%）及資料主權要求（50%）亦備受關注。面對日益複雜的監管環境，59%的CEO更加重視內部資料治理與控制機制。

此外，企業對AI投資回收期的看法正轉向中長期。預期可在1至3年內取得回報的CEO比重，由2025年的67%提升至71%，顯示投資重點已由過去的加速導入，逐步轉向治理、安全與長期價值發揮。

隨著AI改變工作模式，人才策略也由擴充人力轉向能力升級。56%的CEO將員工技能缺口列為首要人力挑戰，52%關注員工AI技能與培訓。為因應人才轉型，51%的CEO計畫與員工公開溝通AI對職務的影響，46%將投入再培訓與技能提升，另有46%將依不同職務提供客製化訓練。

在永續發展方面，63%的CEO表示企業已進一步將永續納入核心策略，70%在投資決策中評估永續行動的成本與潛在報酬。雖然高達82%的CEO看好AI可降低排放、提升能源效率，但亦有95%關注擴大AI應用可能增加的環境影響，凸顯企業在擴大AI應用的同時，也需同步管理其環境足跡。