〈走進中國〉無人自助KTV 開遍中國縣城

大家越來越捂緊錢包、不愛出去玩的時代，依然有線下娛樂生意加速狂奔。

中國女大學生丸子在社交媒體上分享了一段親身經歷。國慶假期期間，她和朋友一起走進縣城老家一家剛開業的無人自助KTV。

正值晚間黃金檔，當地幾乎所有KTV同等規模包間都溢價至人民幣500元以上，而這家無人自助KTV的大包廂定價大約50元一小時，平價得令人感動。顧客可在門口自動販賣機自助購買單價5～10元一瓶的啤酒，也可以選擇自帶酒水和食物。

這天她們原定晚上12點結束，本想續訂兩個小時，結果發現包廂後半夜已經被訂滿。走出包間，KTV狹窄進門處大排長龍，甚至有排隊等候者支了張方凳蹲在門口打起了撲克。

她評價，這家自助KTV生意之火爆有些意料之外，但又在情理之中。畢竟，無人自助娛樂的上一個形態——自助棋牌當初的火爆程度不亞於此，剛出現是常常一房難求，如今不過三年就攻佔了大街小巷。

絡繹不絕的來客背後，這門無人自助生意不斷改頭換面，在消費市場裡逆流而上。

中國財經作家吳曉波說，在線下消費清淡的光景裡，無人自助生意殺出重圍的速度遠超人們想像。

2022年起步的自助棋牌室品牌「四個朋友」，到今年3月底，已經在全中國開出超過1.4萬家棋牌室，迅速成為中國23個邁進「萬店俱樂部」的品牌之一。2025年初又衍生出無人自助KTV品牌「四方朋友」，成立18個月就簽了1,200家門市。

這只是其中之一，市場上還有雀發潮、巨嗨、麥帆等上百個無人自助連鎖品牌和一大批獨立經營門市。有行業數據估算，中國有超過50萬家自助棋牌室、幾千家無人自助KTV，還有上千家無人自助桌球廳、健身房等。

最先被捧出的無人棋牌室，過去3年幾乎已經徹底改變了中國棋牌產業生態。一個70平米的店鋪，隔出七八個5平米左右的小包間，客人在團購平台下單，再跳轉到小程式預約，幾點鐘還剩哪個包廂一目了然。棋牌室老闆則只需在收到散場通知時讓清潔人員過去打掃房間，無人經營的閒置店鋪輕鬆成了「睡後收入」。

三年後自助KTV又成為新風口，在三、四線城市和縣城創業者的圈子裡，幾乎沒有人會對此感到陌生，江西某縣城一位創業者甚至頗為篤定地說，這是去年最炙手可熱的加盟項目之一。

在長沙做了多年無人自助生意的陳先生觀察，這些無人自助KTV的創業者，大部分從自助棋牌室或傳統KTV行業而來。

他對這場熱潮感受頗深。他此前經營傳統茶樓，2021年就把自家茶樓改成了自助棋牌室。2024年底，他加盟了一家雀發潮自助KTV行業，第一家店很快落地大學密集的長沙岳麓區。

這種低價唱歌、酒水可自帶的新鮮模式很快吸引了一批顧客，他作為最早入局者也順利吃上螃蟹，不到一年就收回本金，還趁熱打鐵開出了第二家、第三家店。

在他看來，這些自助經營的休閒娛樂場所，與傳統模式有幾個明顯優勢。

首先就是省錢。無人自助店不用裝修大廳和門頭，也無需配置前台和大量服務員。自助模式還能把營業時間拉長到24小時，天然適合打牌、唱K這種夜間生意。

拿KTV來說，相比動輒投入人民幣一兩百萬元的傳統量販KTV，小型自助店六七十萬元也能起步。成本下去了，壓價空間也就比傳統模式要高出一截。

因為主要靠線上獲客，無人自助店沒那麼依賴黃金鋪面帶來客流量，大多開在社區非沿街鋪面或一些租金便宜的商場裡。這樣不僅能省下一筆房租，還能為這些非核心地段帶來人氣。

最後，這種模式更對年輕人胃口。陳先生總結，無人自助模式對消費者的吸引力，一是便宜，且金額完全透明，大學生也負擔得起；二是少了當面交涉壓力，若消費者對服務不滿，可以打電話反映、向平台申訴、申請退款，不必礙於情面勉強消費。

對經營者來說，這也是種解放。陳先生過去開傳統茶樓時，就經常遇到熟客賒賬、拖時長，勸阻怕傷了人情，視而不見又總吃悶虧，改成無人自助後到點斷電，不必內耗、費口舌，讓他省心不少。