鉅亨網記者張韶雯 台北
近期法國連鎖超市冷凍櫃遭駭客遠端操控升溫導致食品全報廢,連區域血液庫與美軍基地也傳類似災情,且駭客僅耗費28分鐘與6美元便能癱瘓這些系統。這類新型態網路攻擊不為竊取資料或勒索贖金,而是直接破壞民生物資與社會運作。KPMG專家示警,隨著AI技術降低駭客門檻,資安危機已從傳統基礎設施蔓延至民生供應鏈與企業營運場址。台灣公私部門與民眾應立即檢視聯網設備防護機制,防範遠端操控帶來的實體破壞風險,強化關鍵民生服務韌性。
KPMG亞太區政府領域資安主持人邱述琛表示,這是全球首見衝擊民生物資供應鏈的大型網路攻擊。駭客讓超市冷櫃變質清空,企圖透過媒體效應引發社會恐慌。冷藏設備廣泛應用於生鮮運輸、醫療疫苗保存及高科技產業,若遭破壞風險極高。
由於近期案例顯示攻擊目標已轉向民生服務。邱述琛指出,駭客僅是找到未上鎖的系統入口,更有研究機構利用AI工具,僅耗費28分鐘與6美元便重現攻擊,顯示犯罪門檻已大幅降低。
針對企業防護盲點,KPMG安侯企業管理副總經理洪慧茹點出三大高風險系統特性,呼籲國內組織儘速補強。
首先是設備具備遠距維護功能,許多現場維修設備新增遠端連線卻未納入資安管理。建議將所有連線設備納入盤點,限制對外連線並採多因子認證強化控管。
其次是存在弱密碼或預設密碼,部分舊型設備風險尤高,應立即清查並導入定期更換機制,無法改善的老舊設備則必須實體隔離或直接汰換。
洪慧茹進一步說明,第三個高風險特性為正常功能遭惡意操作。冷藏櫃除霜或升溫等原本正常運作的功能,一旦遭駭客入侵就可能被反向利用,直接造成龐大營運與財物損失。她建議企業必須針對溫度與時間等關鍵參數,設定安全上限與異常告警系統,必要時加入人工確認及自動中止機制。從系統面著手防範,才能避免駭客透過合法功能掩護非法破壞,確保企業營運場址的實體設備不會成為網路攻擊受災戶。
過去民眾與企業多半關注水電與金融等傳統關鍵基礎設施,此次國外冷鏈遭駭案例實證此類攻擊對社會影響甚鉅。邱述琛提醒,一般民眾家中的智慧電視與聯網冰箱等設備,同樣存在被入侵監控的疑慮。
更重要的是,邱述琛強調未來政府規劃提高資安防護與服務韌性時,應將民生供應鏈納入考量。企業與社會大眾都應儘速檢視物聯網設備的資安現況、生命週期及委外管理機制,全面防堵AI時代下無孔不入的新型態網路威脅。
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