晶片信用卡普及緩慢 美國僅37%商家接受

(圖:AFP)

美國自去年秋季開始採行晶片信用卡，但據調研機構 The Strawhecker Group 調查，目前只有 37% 商店接受晶片信用卡。該機構此次調查樣本為商店逾 390 萬家、付款服務商 92 家，約佔美國信用卡市場規模的一半。

也通稱 EMV 卡的晶片信用卡，特色是比傳統信用卡更安全。理論上，去年 10 月 1 日各商家就應改採晶片卡刷卡系統，否則不但罰鍰，也可能面臨被詐欺風險。

《CNBC》報導，去年 9 月已有 27% 商家支援使用 EMV 卡，理想情況下，去年年底應該已有 44% 商家使用。但實際數字遠不如此，主要問題在於刷卡終端機尚未安裝、通訊方式未準備好、缺乏技術人員支援等。

調查顯示，有許多商家未全面換成 EMV 刷卡機，是因假期購物季將至，預防因可能發生的 EMV 刷卡問題造成過長的結帳排隊人龍。不過一些高風險業者應該已經感受到責任轉移方面的影響，預估今年會積極決定轉換為新系統。

傳統信用卡是刷過卡片上的磁帶取得資料，但晶片信用卡則是當卡片插入讀卡機時才會讀取資料，且每筆交易都會使用獨特的代碼。

不過，美國零售業領袖協會 (RILA) 副總裁 Jason Brewer 指出，晶片信用卡仍有缺點。部分零售商指出，銀行與發卡機構讓晶片信用卡仍需搭配簽名，而非個人設定的 PIN 碼，相較之下，PIN碼更能防範盜刷問題。

仍有不少商家認為晶片信用卡刷卡仍有改進空間，晶片信用卡也還需要好幾年才會在美國普及，不過發卡機構 Visa 表示對目前的普及程度已經感到滿意。

據 Visa 自家預估，今年底將有 50% 商家可以提供晶片信用卡刷卡服務。The Strawhecker Group 的預期較為樂觀，認為此比例將達到 72%。