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電商首重消費者感受 康卡斯特聯手亞馬遜販售電信服務

鉅亨網編譯蔡騰輝 綜合外電 2016-03-22 20:29

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康卡斯特主席 Brian Roberts (wj6)
康卡斯特主席 Brian Roberts (圖:AFP)

美國有線電視與網路服務商康卡斯特 (Comcast) (CMCSA-US) 已經在美國電商巨擘亞馬遜 (Amazon) (AMZN-US) 的網站上販售電視和提供網路與電話服務。這 2 大巨頭的聯手,也讓康卡斯特的商品能夠更加快速的推展到消費者手中。


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康卡斯特在亞馬遜網站上推出 Amazon Cable Store ,主要銷售康卡斯特的網路與電視服務 Xfinity 。

知情人士表示,康卡斯特主席 Brian Roberts 與網路事業部總裁 Neil Smit 約莫 1 年前到矽谷拜訪亞馬遜執行長 Jeff Bezos ,與會期間雙方突然想到何不在亞馬遜網站上販售康卡斯特的產品,增加市場廣度,因此就促成此合作議案。

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網路事業部總裁 Neil Smit 表示,亞馬遜有效幫助康卡斯特以更有效率地方式販售商品,並且讓使用者可以更加快速地搜尋服務內容。舉例來說,亞馬遜幫助康卡斯特減少消費者購物時所需要經過的關卡與手續。如此一來,消費者只要輕鬆點幾個按鈕,就可以完成購物。這也是網頁設計沒有亞馬遜網站精簡的康卡斯特所欠缺的使用者感受。

康卡斯特週一 (21日) 股價收盤上漲 0.13% ,報每股 59.84 美元。


康卡斯特股價走勢

 


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