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生活

去年接獲逾200宗有關聘請外傭投訴

鉅亨網新聞中心 2016-04-14 17:26


不少雙職家庭都會聘請外傭幫忙照顧生活起居,但有可能換來「一肚氣」。消委會去年接獲234宗有關聘請外傭投訴,主要涉及聘請等候時間過長,外傭未能如期返工和服務質素不理想等。以及,有部分中介公司向消費者收取數千元至近萬元手續費,當與消費者出現爭拗時,就會模糊作為中介的角色,將責任推到外地合作伙伴身上。消委會提醒,市民要光顧持牌和有口碑的外傭介紹所。如果發現外傭實際情況與履歷表上聲稱明顯有差別,涉及觸犯《商品說明條例》,可向海關投訴。

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