春雨醫生啟動商業化 醫療服務交易浮出水面

新浪科技 張楠

創業2年，張和他的春雨醫生開始進入關鍵時刻。

“商業化是第一步，接下來我們將推出一個全新版本，將醫生和患者之間的關係徹底打通，醫生可以在春雨平台上開設診所，開始賺到錢。”張介紹。

春雨醫生是國內最早涉足醫療行業的創業公司。他們的首款品春雨掌上醫生是一款專業的醫患問答軟件。患者有任何醫療方面的問題，都可以在春雨平台上得到正規醫院醫師的免費回答。

從最新一個版本開始，春雨醫生正式啟動商業化，在客戶端中加入付費會員增值服務。付費會員可以不限次數免費諮詢，而非會員每10天才能免費諮詢一次。另外，春雨向付費會員承諾，他們的提問可以在30分鐘內得到回復，並且24小時響應。

“為了維持醫生的積極性，現在我們每個月都要向醫生補貼50萬元，這顯然不是長久之計。”張介紹，在之前一些小渠道測試情況上看，付費率約在5%至7%之間，這完全可以達到財務平衡，維持醫生的積極性了。

但是這些微薄的收入，顯然不能滿足張的胃口。下一步，他要讓醫生把診所開在春雨平台上。

在張看來，中國的醫療資源配置十分不均，一方面大醫院門庭若市，醫生忙不過來；另一方面，二級、一級、甚至民營醫院卻無人問津，這些醫院的醫生資源置。而患者如果有一些小病或者小的健康疑問，除非有醫生朋友，否則很難得到解答。

“事實上，很多簡單的醫療服務完全可以搬到網上，甚至手機中。”張透露，春雨的下一步是要構建一個醫患平台，讓醫生可以把診所開到春雨上來，醫生自主定價，直接向患者收費，而春雨做為平台商可以從中獲得分成。

張介紹，體檢報告解讀是用戶需求非常強烈的一項服務，大醫院根本不會提供這項服務，怎麼辦？醫生可以來春雨平台，創建體檢報告解讀服務，自主定價，用戶直接把體檢報告發給醫生，醫患雙方建立了關係，完成這項服務。

“類似的服務種類還有很多，比如兒童斷奶輔食添加問題，營養師可以提供指導服務；再如，特定疾病營養餐的配比問題；0到1歲嬰兒的育兒方案等等，醫生可以自己發揮提供任何患者有需求的服務。”他。

張強調，春雨反對純粹的售賣信息收費，通用化的信息都是免費的。未來在春雨平台上，醫生所提供的服務應該是強烈個性化、專業化的服務，而不是簡單的信息售賣。甚至可以，這個醫生就是患者半個私人醫生。

“我們做的是基於關係基礎上的生意。我們希望醫生知道他的智力可以這麼換錢，而用戶也可以非常容易的獲取各種醫療服務，醫患雙方能擦出越來越大的火花。”張。