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渣打宣佈將對其企業銀?及個人銀?業務進?重組，集團將上述?大主營業務二?一，按
客戶?別分?三組並由五個環球產品部門提供支援。
渣打公佈指，實施重組的目的乃為實現這些目標提供支援並使集團能專注以下幾方面，分別為
專注於在整個集團??有效地運用資源，以捕捉業務所在市場上的最大增長機遇，及創造最高的回報； 根據顧客和客戶的需求進??合?的分組，藉以向其提供?佳服務，同時為所有客戶分部提供?多元化和??貫的產品系?，創造?多收入增長機會；裁減?項業務中產品團隊及支援性部門出現的重?部分，包括風險、融資、法?與合規、人?資源、科技與營運部，以及創建貫徹一致的基礎設施和程式，從而?低成本 ；強化其獨特的文化，加強集團?的協作，提供?優質、?一致的品牌體驗及加強本集團的框架和程式，以確保本集團各方面業務遵守最高水平的??準則 按客戶?別劃分的三個新部門分別為企業及機構客戶、商業與私人銀?客戶、以及個人客戶。
至於該三個新部門的規模大小，就集團的2012?收入而言，企業及機構客戶佔大約60%、商業與私人銀?客戶佔10%，而個人客戶佔30%。五個全球產品部門為：?融市場、企業融資、交?銀?服務、財富及?售產品。
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