蘋果新專利 判定用戶心情推廣告

精實新聞 2014-01-23 20:23:41 記者 陳苓 報導

廣告行銷科技日新月異，如今還能依照用戶心情，秀出最適合廣告？蘋果(Apple)研發專利，量化使用者心情，方便行銷商能更有效打動顧客。

AppleInsider報導，美國專利商標局(USPTO)23日公佈蘋果專利，檔案顯示用戶對廣告的反應，受到地點、時間、當前活動、心情等影響，蘋果想利用使用者情緒和情緒相關特徵的數據，提供更正確的精準廣告行銷。

情緒相關特徵包括生理、行為因素。生理方面如心跳、血壓、流汗等；行為有正在使用的媒體、開啟App順序和社交網站活動等。檔案並舉例，攝影機可與臉部掃描軟體共同使用，評估用戶表情。

蒐集到情緒相關特徵數據後，系統會製作基準檔案，每個人各自不同，之後系統會用基準值比對當前數據，判定使用者心情，推出適當廣告。系統可能會挑選符合某些條件的人，放送廣告，如：男性、19-24歲、居住北加州或紐約市、心情愉快。

蘋果強調此一科技只用於強化廣告相關的使用者經驗，個人資料不會用於其他用途，但是隱私話題正熱，真要推出，民眾會不會買單很難說。