228台鐵誤點 電子票證可全額退費

臺鐵西部幹線二二八當天發生有史以來最嚴重的電車線斷線事故，影響旅客多達六萬人次。臺鐵今天（2號）公布退費方案，二二八當天上午八點半到晚上七點半搭成基隆到苗栗區間車的旅客，誤點四十五分鐘以上都能全額退費，持悠遊卡等電子票證的乘客也適用。（戎華儀報導）

二月二十八號臺鐵西部幹線從桃園中壢到楊梅的電車線發生事故，只能單線運轉，直到隔天上午八點才恢復雙向行駛，臺鐵三月二號公布退費方案。

根據臺鐵統計，二二八當天上午八點半到晚上七點半，基隆和苗栗之間的區間車平均誤點四十五分鐘以上，而且區間車旅客大部分持悠遊卡、臺灣通、一卡通等電子票證搭車，因此臺鐵除了依照「晚點賠償辦法」全額退費給對號列車誤點四十五分鐘以上的乘客之外，同一時段持電子票證搭車的乘客也比照辦理，以專案方式全額退費。

持電子票證的乘客可上持有的電子票證所屬公司網站列印相關記錄，再向啟程站或到達站辦理退費，辦理時間從三月五號到四月四號為止。

另外，臺鐵表示，因為誤點而取消行程，在同一站進出的旅客，也可以退費。