09-30雜誌
你真的會傾聽嗎？
EMBA 雜誌編輯部 / 文「你覺得自己是一位好聽眾嗎？」多數主管聽到這個問題時，往往毫不遲疑地答「是！」但調查顯示，員工的看法大不相同。埃森哲顧問公司（Accenture）調查指出，高達九六％的高階主管自認傾聽能力良好；然而，職場社群平台領英（LinkedIn）對一萬四千名員工的調查卻發現，只有八％的人認為自己的主管「真的會傾聽」。
