培訓

05-01美股雷達

福特汽車 (F-US) 周三 (1 日) 為 3000 多家美國加盟經銷商推出一項全新培訓計劃，使用人工智慧 (AI) 進行員工輔導評估，並比該車商的傳統培訓課程更多地模擬 Netflix (NFLX-US) 和 YouTube 介面。福特表示，「福特大學」平台的主要目標是改善客戶服務，提高員工參與度、尤其是習慣於狂看影片的年輕人，並為經銷商和公司提供更多數據來協助業務。