房屋仲介

08-29雜誌

用利他加行銷，創造影響力

EMBA 雜誌編輯部 / 文加盟店的店東就像顧客，加盟總部不能管理他們，推出新的做法時，只能透過行銷影響他們。陳錫琮如何推出營運健檢、獲客工具等服務，協助店東成長，也讓住商成為，台灣單一品牌規模最大的房屋仲介公司？靠著獎懲和制度，員工都未必照著做了，如果你必須管理的是顧客，該怎麼讓他們朝向你希望的方向？住商機構董事長陳錫琮面對的，就是這樣的狀況。