僅退款

12-11A股港股

據《彭博》報導，中國市場監管總局和商務部近期召集拼多多 (PDD-US) 公司高層，要求該公司解決其「僅退款」政策引發的爭議。這種政策允許消費者在未退回商品的情況下，即可申請退款，許多商家認為這損害了他們的利益。監管機構認為，這項政策對小商家造成不公平負擔，要求拼多多解決此問題，但未提出具體建議或宣布該做法違法。

12-28港股

在中國淘寶新增支持用戶「僅退款」政策之際，京東 (09618-HK) 也修訂了售後和交易糾紛處理政策，新增用戶「僅退款」的標準，代表拼多多、淘寶、京東三大電商均加入「僅退款」陣營。據《科創板日報》報導，京東此前自營的生鮮品類，以及數據線等低值商品，比拼多多等平台更早支持「僅退款」政策，此番京東主要新增對第三方商家的「僅退款」。