缺工

06-25台股新聞

隨著生成式人工智慧 (AI) 逐漸普及化，對於職場的衝擊有多大？yes123 求職網「龍年第三季景氣暨勞動市場趨勢調查」結果今 (25) 日 出爐， 企業樂觀度持續回升，並創下 13 個季度以來新高，Q3 企業的擴編、缺工率 11 年新高，企業雇用 AI 人才起薪平均高出 32%，同時有 9 成員工擔心自己的工作會被 AI 取代。

06-17台股新聞

台灣服務業缺工情況嚴峻，隨著畢業求職、暑期打工旺季來臨，新北宏匯廣場今 (17) 日宣布與新北市政府共同合作，於 21 日舉行聯合徵才活動，邀請許多知名連鎖企業響應，包括海底撈火鍋、乾杯、一風堂、STUDIO A、FUJI 按摩椅、集雅社等 13 家知名企業、共釋出近 400 個職缺，其中，乾杯集團更開出新鮮人上看百萬的年薪。

06-13台股新聞

連鎖飯店集團晶華 (2707-TW) 今 (13) 日召開股東常會，晶華董事長潘思亮再度發聲，台灣缺工已是國安議題，欠缺基層人員為結構性問題，並非加薪就能解決，現在晶華房務人員平均年齡超過 60 歲，建議政策能以試辦方式引進觀光業的基層人員。

05-15台灣房市

賴清德總統即將就職，不動產代銷公會聯合會理事長戴嘉聖在今 (15) 日提出房地產政策建言，戴嘉聖指出，呼籲政府重視有真正買房需求的年輕人，針對自備款不足的年輕人，納入修訂購屋貸款優惠政策考量；同時，也請其解決影響甚鉅的「缺工」問題。戴嘉聖指出，台灣各行業都存在「缺工」問題，造成的原因包括少子化、低薪、工作選擇多樣化、工作價值觀改變、企業不用中高齡勞工、產業未能轉型等，其中少子化問題一直為社會關注，並認為「高房價」是造成年輕人不願生育的主因之一，並將高房價的元兇直指建商和代銷業者，真是莫須有之罪。

03-09美股

後疫情時代百業復甦，人才短缺，雇主如何在營運成本與維持人力運作之間取得理性平衡，而雇員對職場的期望值又是如何？富蘭克林坦伯頓基金集團首次發布綜合雇主與勞工的兩項調查，公布「2024 年美國職場之聲」(Voice of American Workplace)：高達 91% 的資方去年員工離職率超過一成；有 61% 員工對於財務健康感到焦慮，且有 7 成認為薪資成長追不上通膨速度。

02-11台股新聞

據人力求職網最新調查，高達 95% 上班族有意在農曆年後換工作，比例創 15 年來新高，而國內人才缺口最大的產業是餐飲旅宿業；多個連鎖餐飲集團均宣布今年有積極的展店計畫，因而紛紛祭出調薪搶才機制，包括王品 (2727-TW)、築間 (7723-TW)、全家餐飲 (7708-TW)、乾杯 (1269-TW) 等，在疫後餐飲市場擴張下，營運動能持續看漲。

01-23台灣房市

由不動產資訊平台統計顯示，2023 年第三季建物展期開工總宅數達到 1.9 萬戶，創下 2009 年統計以來的單季新高，其中過去 8 季每季的展期數量都超過 1 萬戶，平均每季展期 1.5 萬戶，可以說是 2009 年以來最大的開工展期潮，主要原因可能是近兩年造價波動大，另外缺工與工資高漲也是影響原因之一。

12-07台股新聞

商業發展研究院今 (7) 日發布最新台灣商業服務業景氣循環分析預測，由於同行指標綜合指數升勢持續加強，商研院預測，至明年 4 月前服務業景氣復甦十分穩健。商研院指出，商業服務業景氣復甦步調穩健持續無虞，可望一路連續至明年 4 月前，惟同行指標中的兩個子指標「住宿與餐飲實質 GDP」和「服務業就業人數」，出現見超越長期成長趨勢頗高的景氣熱絡現象，顯示高勞力密集度形成景氣熱而缺工嚴重的經營壓力，造成再成長侷限。

11-30台股新聞

連鎖餐飲集團漢來美食 (1268-TW) 今 (30) 日指出，現今開出大型餐飲店點最辛苦的是人力配置問題，餐飲業加薪搶人已成為常態，為反映成本，旗下最大自助餐連鎖品牌漢來海港不排除明年有漲價的可能性，而新開出的島語自助餐則沒有調整價格規畫。

11-23台股新聞

連鎖飯店龍頭晶華 (2707-TW) 董事長潘思亮今 (23) 日再度呼籲，國內的服務業缺工問題應引進移工來解決，除了觀光業，其實各行各業都缺人，這是幫全台各行業發聲，並直指，台灣可借鏡日本，透過導入超過 200 萬名移工支撐基層服務業，「是唯一解決缺工的辦法」。

11-16台灣政經

政府將開放印度移工來台，近來網傳首波將引進 10 萬名，引起社會恐慌，勞動部長許銘春今 (16) 日赴立法院備詢受訪時指出，相關的引進條件還在談，雙方 MOU (合作備忘錄) 簽署後，才會來進一步盤點各目的事業主管機關轄下的產業移工需求，她強調會嚴格把關，積極與社會大眾溝通。

11-14台股新聞

餐旅業近年持續面臨缺工壓力，繼新天地 (8940-TW) 宣布祭出年終轉職津貼，提前引爆年後轉職潮，晶華 (2707-TW) 旗下台北晶華最新表示，尾牙外燴接單量因人力安排「稍加控制」，今年策略改採以價制量，以因應缺工問題。台北晶華指出，第四季起迎來尾牙春酒商機，持續耕耘企業福委市場有成，館內的尾牙接單狀況樂觀，假日場地已接滿，而館外的尾牙外燴接單量也近 4500 桌，較 2019 年同期仍有約 22% 成長。

09-23雜誌

撰文 ‧ 林良昇疫情過後內需爆發，服務業缺工嚴峻，旅宿、餐飲業連連叫苦，面對少子女化、高齡化趨勢，業者建議開放移工填補人力，但官方抱持不同想法，認為提高薪資、友善中高齡就業環境才是根本之道。平日中午，一名飯店經營高層與太太到鼎泰豐用餐，候位一等就是半小時，他納悶非假日為何要等那麼久？原來，因為員工人手不足，店裡 10 間包廂只開了 6 間。

09-15台股新聞

智崴資訊 (5263-TW) 今(15)日召開法說會，董事長歐陽志宏指出，受全球各地缺工問題影響，主題樂園興建時程延誤，設備拉貨也因此遞延，今年在手訂單約延後兩季挹注，下半年營收還是會優於上半年，第四季將大幅加溫，單季營運可望轉盈，並看好明年業績將明顯成長。

08-22台股新聞

連鎖日系輕食咖啡品牌台灣客美多咖啡今 (22) 日宣布，由於各項成本持續攀升，預計自 9 月 1 日起調整部分餐食價格，其中，飲料類調漲約在 5% 左右，主食及三明治類調漲約 13%，平均漲幅約 8.4% 左右。台灣客美多說明，此次漲價主因是原物料成本在過去一年來漲幅太大，包括肉品、雞蛋、沙拉油、調理油、麵粉、食材和包裝等，而近年基本工資也都在 4-5% 調漲，餐飲業長期面臨人才缺工問題造成人事成本增加。

08-06台股新聞

2023 年 3 月 7 日，有網友在公民政策網路參與平台提案「週休三日」，最終獲得 5,736 人附議支持、通過提案。提案人認為，增加休假日可減少員工離職率、提升工作效率，並增加陪伴家人的時間、提升生活品質，擺脫上班族的「Blue Monday」夢魘。

06-28台股新聞

和碩 (4938-TW) 董事長童子賢今 (28) 日針對台灣缺工問題發表看法，他表示，缺工是沒辦法的問題，而人工智慧 (AI) 或人工智慧物聯網 (AIoT) 就可以提高工作效率。童子賢今日出席《今周刊》台灣大未來國際高峰會，以「AI x loT 翻轉產業新趨勢」為題演講，針對缺工問題，童子賢說，缺工是沒辦法的問題，任何一個經濟體高度成長跟生活品質越來越好的社會都有一個趨勢，就是少子化跟高齡化。

06-27台股新聞

主計總處今 (27) 日公布 5 月我國失業率為率 3.46%，月減 0.04 個百分點，更創 2001 年 2 月以來最低，失業人數 41 萬 2000 人，較上月減少 5000 人或 1.20%，主計總處指出，當前國內失業情勢穩定，惟各產業仍面臨缺工問題。