華泰財險：將力推ea社區門店、商險、電商等領域創新

和訊保險（和訊放心保）訊息 2014年6月26日，華泰財險電商業務部在京舉辦媒體溝通會，華泰保險集團副總經理、華泰財險總經理叢雪松分享了公司差異化競爭規則，透露未來華泰財險將重點發展ea社區門店、商險、電子商務三大領域。華泰財險個險總監、電子商務部總經理施輝在會上介紹了華泰財險電商業務的發展情況，並分享了“運費損失險”、“票務取消險”等互聯網保險創新成功案例。在談及互聯網與企業的結合模式時，華泰財險認為其有三個層次：低的是解決效率，中間是解決營銷，高的是商業模式。

華泰財險專注三個領域 電商活躍用戶數約2180萬人

華泰財險成立以來，致力於打造質量效應型保險企業，相較於一般保險公司全方位渠道，華泰財險專注於三個板塊：分別為采用專屬代理人模式的ea社區門店板塊，注重經紀渠道的商險板塊，以及電子商務板塊。

近年來，華泰財險專注於互聯網保險創新業務，加快電商渠道業務快速發展，市場影響力逐步擴大。華泰財險憑借網絡購物運費損失險、取消險、旅遊險等多項創新產品，與淘寶網、春秋航空等重要渠道實現合作，逐步建立起品牌優勢。至2013年底，華泰財險電子商務保費收入8.8億元，保費規模從2009年的1300多萬增加至2013年的8.8億元，增幅近67倍，擁有約2180萬活躍用戶。

在互聯網保險產品創新上，華泰財險堅持開發消費類保險產品，運用互聯網思維開發真正符合互聯網保險需求的產品。華泰財險不僅推出了境外旅行險、境內旅行險、戶外運動保險、自駕車保險、高階航意險等一系列適用於互聯網銷售的旅行險產品，並先后針對互聯網銷售渠道，開發了酒店取消險，機票取消險、票務取消險等一系列創新險種，滿足了客戶需求，填補了市場的空白。“退貨運輸保險”這一華泰保險產品創新的成功案例，正是其敏銳撲捉到淘寶等電商退換貨及運費紛爭等問題，設計的“退貨運輸保險”。該產品成為中國互聯網行業和金融行業融合與促進的一個典范，被行業普遍認為是第一款真正基於互聯網需求而生的互聯網保險。

互聯網與企業的結合可以解決效率低下等三個難題

對於互聯網保險的發展，華泰財險有自己的思考。在產品研發上，華泰財險提倡互聯網技術的充分利用，提出“創新化、碎片化、簡單化、網絡化、場景化”的理念，切實針對消費者的需求，開發符合需求的產品。在風險管理上，華泰財險重視網絡安全和法律設定，利用大數據控制道德風險。對於互聯網與企業的結合，華泰財險認為其有三個層次：低的是解決效率，中間是解決營銷，高的是商業模式。

華泰財險堅持運用互聯網思維，采用互聯網技術，重視客戶體驗，維護網民基礎，在此基礎上正真實現雙贏的互聯網保險商業模式。