留美高材生棄醫從商　紐頓APP開店創3C零售新格局

記者林雁茹／綜合報導

頂著美國知名大學生物科系學歷的高材生BoBo，因為不忍父親隻身在台灣辛苦經營，於是放棄當醫生的志願，回到八德路上接手父親的電腦經銷商世界，跌跌撞撞十一年，順利將實體店面帶進網路商城，趕上網購熱潮，終獲父親認同的眼光。現在紐頓與九易宇軒合作APP開店，BoBo要複製當年轉型的成功模式，讓3C零售業務悠遊於門市、網路商城及APP行動商店三個平台。

有著甜美外型及爽朗笑聲的BoBo，半開玩笑地說，當初被父親的眼淚騙回來，之後，換她每天流淚！這位高材生從台北光華商場的「紐頓」門市工讀生做起，常常被老闆照三餐罵，卻沒讓BoBo打退堂鼓，除了自行摸索，更向與父親一同創業的姑姑努力學習，讓「紐頓」也從兩家門市拓展至四家店頭。

BoBo於2006年創設「紐頓e世界」，她說，剛開始看到訂單這麼少，真的錯愕一段時間，還好堅持下來才能趕上這波網路熱潮。紐頓e世界在網路賣場的銷售成績，近3年都是3C類別唯一的「金店面」，BoBo在實體店面以商品展售、試用的體驗方式來促進銷售，在產品組合上，也加強消費型商品的供應，虛擬除了加強自有網站的營運與服務，並在各大平台衝大銷售方能以量制價。然而，虛實平台的整合，繼續創造經營高峰，也一直是BoBo想突破的關鍵課題。

BoBo回想「紐頓e世界」之所以能在網路創業成功，就是因為當初的眼光及堅持，現在觀察到年輕人時時滑手機，發現未來購物趨勢將從網路商城轉向手機平台，因此與九易宇軒合作APP開店，緊跟行動趨勢，讓客戶「隨手下單」。BoBo說，九易宇軒背後的團隊有長達15年電商經驗及APP專業開發團隊，讓「紐頓e世界APP」有最完整的購物車功能、最人性化的瀏覽動線及介面，不像一般購物網站用手機看，圖片及文字都很小，客戶可以選擇多種觀看模式。

BoBo認為，APP也是商家進行虛實整合的最佳行銷工具，例如紐頓使用「APP折價券跟門市優惠券」，讓顧客在線上或門市都能享有會員優惠，並帶動人潮到店消費。此外，紐頓e世界APP的優惠訊息推播讓顧客省去每天上網查看的時間，非常方便。BoBo自謙做生意每天都在學，她建議想用行動商務創業的人「不要覺得哪裡賺錢就一頭栽進去，要知道自己的定位在哪裡，抓住趨勢並堅持，才能創造更好的成績。」

BoBo認為APP也是商家進行虛實整合的最佳行銷工具，例如紐頓使用「APP折價券跟門市優惠券」，讓顧客在線上或門市都能享有會員優惠，並帶動人潮到店消費。（圖／業者提供）

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