中國人壽全面助養云南魯甸地震孤兒 全力支持抗震救災

8月3日，云南昭通市魯甸縣發生6.5級地震后，中國人壽根據《中國人壽保險股份有限公司重大災情理賠應急管理辦法（試行）》，緊急展開災情應對工作，立即啟動重大災情理賠應急管理，開通18項服務舉措，發動銷售人員全面尋找客戶，提供多渠道、24小時、異地報案受理服務。

為全力支援抗震救災工作，中國人壽宣布向參與抗震救災的公安干警、醫護人員、專業救援隊員、新聞工作者捐贈每人保額為20萬元的人身意外傷害保障。同時，中國人壽慈善基金會將向魯甸地震災區捐款1000萬元，用於救災和災后重建工作。

將“成己為人，成人達己”作為企業文化核心理念的中國人壽，一貫堅持“誠實守信，客戶至上”，積極履行社會責任，在魯甸遭受災難之時伸出援助之手，成為中國人壽義不容辭的責任。8月5日，中國人壽鄭重對外宣布：為了讓所有在魯甸地震中失去父母的孤兒能夠健康成長，中國人壽慈善基金會理事會經慎重研究決定，全面承擔魯甸地震致孤兒童成長至18周歲的基本生活保障。具體實施方案待與民政部商議后最終確定。這是中國人壽繼全面助養汶川地震孤兒、玉樹地震孤兒、舟曲泥石流孤兒后的又一次義舉。

中國人壽表示，針對目前災區情況，公司將積極主動尋找客戶，同時積極與當地政府溝通聯系，進行死亡、受傷、失蹤客戶的確認工作，迅速開展理賠工作。對於身故的客戶，身份一旦確認，第一時間給付保險金。對於受傷的客戶，特別是對於轉省治療的客戶，一旦有了確認資訊，公司將積極組織相關省份公司聯動開展理賠工作。對於失蹤客戶的確認，一旦政府宣布，公司將及時給付保險金。