谷歌新Android主管：Android和Chrome將共存

導語：《連線》雜誌網絡版今天刊登了對谷歌Android和Chrome業務主管桑達爾·皮恰伊(Sundar Pichai)的專訪。這是皮恰伊首次接受媒體採訪。他表示，Android和Chrome將可以共存，而Android也歡迎其他公司的訂製，這包括Facebook Home和亞馬遜Kindle Fire。

以下為文章全文：

過去幾年，皮恰伊已成為固定出席Google I/O開發者大會的谷歌高管之一。皮恰伊於2004年加入谷歌，主管谷歌的Chrome部門，而該部門的品包括Chrome瀏覽器和Chrome OS作業系統。他在公司內的競爭對手則是Android部門主管安迪·魯賓(Andy Rubin)。Android已成為全球最熱門的移動作業系統，全球Android設備總數達到7.5億台，而每日激活量則達到150萬台。在這樣的情況下，許多人都很好奇，谷歌為何要維護兩款作業系統。與此同時，魯賓一直是Google I/O大會上的“非正式國王”。

今年的情況將會不同。3月份，谷歌宣佈，魯賓不再負責Android業務，而將在谷歌內部尋求其他機會。皮恰伊將接替魯賓的工作。根據這樣的人事安排，他立刻就成為了谷歌最重要的高管之一。除Chrome之外，皮恰伊此前還負責了谷歌的應用業務。因此，他可能已經是拉裡·佩奇(Larry Page)“L團隊”中的最關鍵人物之一。皮恰伊現年40歲，他畢業於印度科技學院和斯坦福大學。到目前為止，他拒了所有媒體的採訪。不過隨Google I/O大會的臨近，他將自己的首次專訪貢獻給了《連線》雜誌。

以下為專訪主要內容：

問：對外界來說，Android業務從魯賓轉交給你似乎很突然，就像是一個謎。這是否已經籌備了很久？

皮恰伊：我只知道，最終結果是魯賓決定要離開。在最終決定宣佈的前幾周，形勢變化得很快。我對於計算行業很有熱情，因此於我而言，我很高興擔任這樣的職位，我可以在更大規模上發揮影響力。

問：在新的職位上，關於Chrome和Android的共存，你的看法是否有所改變？

皮恰伊：我的看法並沒有太大改變。Android和Chrome都是龐大的開放平台，增長速度很快。我認為，它們將扮演重要角色，不僅僅只是存在而已。對用戶和開發者來說，這是友好的創新和選擇的一部分。

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問：同時維護兩款作業系統是否令人迷惑？

皮恰伊：用戶關心的是他們使用的應用和服務，而不是作業系統。很少有人會問你：“為何MacBook使用Mac OS X，而iPhone和iPad使用iOS？為什麼是這樣？”他們認為，蘋果就是iTunes、iCloud和iPhoto。開發者也是人，他們希望一次性開發應用，同時也想要更多選擇。我很高興的是，在當前的職位上，我可以嘗試為用戶和開發者做正確的事，而不必擔心維護兩款品的問題。我們擁有兩者，並將繼續向兩者投資。從短期來看，一切都不會改變。從長期來看，計算技術本身注定將會改變。我們身處一個關鍵時期。這是一個多屏幕共存、智能顯示，大量低成本計算、大量感測器得到應用的世界。在谷歌，我們知道如何在多屏幕之間以無縫、優雅而直觀的方式將這些整合在一起。一兩年之后，形勢可能與現在不同，但短期來看，我們既有Android也有Chrome，並且不會改變這樣的做法。

問：不過，相對於維護一款作業系統，維護兩款作業系統需要耗費大量資源。這將是你要解決的一個問題。

皮恰伊：這確實是一個問題。我們希望在每一個舞台上都做正確的事。我們嘗試尋找共性。在瀏覽器層面，我們共享了許多資源。我們將以這樣的方式去做更多事。或許我們未來能找到更具協同效應的答案。

問：作為Android的新任主管，你認為最大的挑戰是什麼？

皮恰伊：首先讓我談談機遇。規模和範圍比我最初想象得更大。而以新手機和新平板電腦來看，發展速度令人窒息。我看到了巨大的機遇，因為世界上的大部分人仍無法獲得計算技術，這令人震驚。埃裡克·施密特(Eric Schmidt)曾在他的書中談到未來50億用戶，即目前尚未聯網，但很快即將聯網的用戶。這是一個事實，也讓我感到興奮。Android這類開放系統的重要一點在於覆蓋了“頻譜的各個位置”。在發展中世界大規模普及低成本計算設備對我來說尤為有意義。

問：那麼挑戰是什麼？

皮恰伊：挑戰在於，如果不改變Android的開放本質，我們如何協助改進全世界的終端用戶體驗？這是對所有用戶，無論他們在哪裏，無論他們購買什麼手機或平板電腦。

問：Facebook推出的Home軟件改變了用戶體驗，那麼這意味什麼？

皮恰伊：Facebook最開始考慮了Android，這令人高興。Android希望能夠被訂製，而我們也歡迎創新。對於特定品，我個人的看法是，時間將證明一切。馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)認為，人是一切的中心。而我會採取略微不同的做法，我認為生活有多個不同方面：人是其中的重要一部分，但並非所有一切的中心。

問：一些人擔心，對於Home這樣的軟件，谷歌可能會在未來版本中予以封殺。

皮恰伊：我們想要成為一個非常開放的平台，但希望是以一種令終端用戶獲得良好體驗的方式。我們希望找到一種方式，使一切都變得合理，對用戶和開發者而言都有意義。這裏總會有一些平衡。這與Facebook對自己平台所做的決定並沒有不同。目前，我們並不計劃做任何改變，併他們完成的出色工作感到高興。

問：你是說，你喜歡類似Home的創新。但未來的某一時刻，你可能會認為，具有侵略性的軟件開發方式不利於用戶，而未來的Andriod版本將不支持這種做法。

皮恰伊：並非如此，我需要做出澄清。用戶可以決定他們想要什麼應用或選擇。一些用戶想要這個。我們並不希望這樣，最終我們需要提供一致的體驗。作為其中一部分，在每個Android版本發布時，我們都會進行一些調整。因此我們可能逐漸進行改變。但如果這就是用戶想要的，那麼我認為Facebook可以這樣做。我們希望讓用戶獲得自己想要的東西。

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問：對於更激進的做法，例如完全改變了Android體驗的Kindle Fire，你怎麼看？

皮恰伊：根據授權規則，亞馬遜可以這樣做。一般而言，谷歌希望所有人都工作在統一的Android版本下，因為這將令所有人受益。但我們不會禁止不同的做法。我們的關注重點不是Facebook Home或Kindle Fire。計算技術正在經歷一生只有一次的爆炸式發展。我們的機會在於確保計算技術適合所有人，併他們解決重要問題。例如，在你可能心臟病發作之前，你的計算機就可以對你發出警告。

問：三星在Android設備市場處於統治地位，並獲得了Android平台的几乎全部利潤，這對谷歌而言是否是一個問題？

皮恰伊：我知道媒體對此事的討論很多。三星是一家偉大的合作伙伴，我們與他們合作了几乎所有重要的品。這是我的三星Galaxy S4。

問：這款手機眼球追蹤功能的情況如何？

皮恰伊：實際上我從未使用過這一功能。三星在推動Android成功的過程中扮演了關鍵角色。為了提供優秀的體驗，你同時需要硬件和軟件，在策略方面，兩者的關係非常密切。因此我並不是很擔心三星。從歷史上來看，這一行業擁有長時間穩定的架構。看看微軟和英特爾，它們相互依存，而這一模式同時有利於兩家公司。當我考慮計算技術的發展時，我們也需要顯示屏和電池的創新。三星在這些技術方面是全球領先者。

問：三星處於領先的一大好處在於，你們不會聽到關於谷歌偏愛摩托羅拉移動的抱怨。

皮恰伊：對於Android生態系統，摩托羅拉移動只是另一家合作伙伴。

問：谷歌品牌的硬件將會有什麼樣的未來？

皮恰伊：對於目前嘗試的Nexus和Chromebook品，你將看到我們繼續去做。我們所做的任何硬件項目都將推動生態系統的發展。

問：人們認為Chrome將讓位於Android的一個原因在於，Open Web可能無法在用戶設備上提供他們所需的服務。作為Chrome的負責人，你曾大力推廣基於HTML5等技術的雲計算應用的理念，並表示這些應用與針對特定設備開發的原生應用一樣強大、速度一樣快。然而去年，扎克伯格曾表示，Facebook最大的錯誤在於使用HTML5和Open Web去開發移動應用。他認為，這無法帶來足夠好的質量和速度，從而為用戶提供服務。這是否打擊了你對Chrome的看法？

皮恰伊：我認為實際情況略有不同。在Android之前，我就開始管理Chrome和應用。我們最重要的一些應用目前直接在設備上開發，例如我們有原生的Gmail應用。不過我並不認為，Facebook移動應用的問題完全是由HTML5造成的。我認為這不是事實。其他一些公司憑藉HTML5技術開發了非常成功的移動應用，表現得很好。例如，許多雜誌的移動版都從原生應用變為了HTML5版本。《金融時報》這樣做，他們也表示用戶參與度和關注度出現了大幅上升。這與Facebook所說的完全不同。這就是美妙之處，每一名開發者的需求都不盡相同。

問：從數字來看，Android設備的銷量超過蘋果公司的設備，但后者利潤更多。你是否被要求通過Android獲得更多營收？

皮恰伊：我們對當前的商業模式非常滿意。我們所有的核心服務，包括搜索、YouTube和地圖，都擁有移動版，而Android幫助用戶使用這些服務。因此從基礎上來說，我們有自己的商業模式。相關的服務，例如Google Play，很明顯也是營收來源。2012年，我們已看到開發者通過Google Play獲得的收入達到4倍。我認為我們才剛剛起步，正處於計算技術巨大變革的初期。想一想教育和企業，這都是令人難以置信的機會。我們非常關注消費者體驗，但我們認為最重要的事將發生在企業市場。

問：你是否對火狐OS系統感到驚訝？

皮恰伊：完全沒有。網絡是一個重要的平台，我認為在我去世之前這都不會改變。這也說明了，如果我們不去做Chrome OS，那麼其他人將會去做。

問：許多人抱怨Android的升級流程。谷歌如何確保用戶能升級至最新版Android？

皮恰伊：我們正在考慮如何讓Android更好地升級。我們已經看到了一些辦法，但還處於早期階段。我們正在與合作伙伴進行討論，試圖找出我們的方式。我們需要時間來拿出這一機制，毫無疑問這是我和整個團隊關注的領域之一。

問：今年的Google I/O大會我們將看到什麼？

皮恰伊：將會非常不同。這一次我們不會推出許多新品或新作業系統。對於Android和Chrome，在此次大會上我們將專注於可以為開發者去做的事，幫助他們更好地開發應用。我們將展示谷歌服務如何在這兩大平台上實現出色的功能。

問：作為Android的負責人，佩奇給了你什麼樣的出發令？

皮恰伊：佩奇希望確保，我們繼續推動創新，為用戶和開發者做更好的事。這也是我希望的。因此我們的想法出現融合，而他的出發令就是：“請去做谷歌規模的事情。”

問：憑藉Chrome和應用，你已經全副武裝，而目前你又負責了全球最大的手機平台。你將如何進行管理？

皮恰伊：我有一個秘密項目，能夠在當前每天24小時的基礎上再增加4小時。這就像是時間旅行。(張帆)