基金電商拼刺刀：高層忙圈地 基層加班加點

寧夏

互聯網金融就像是一個巨大的漩渦，將基金行業的高管以及所有電商人員都捲入其中。

“基金業協會9月25日在深圳組織了電子商務業務座談會，往常參加的是電商業務負責人，但現在變成公司總裁親自參會。”一家基金公司電子商務負責人介紹，只是一場常規的業務研討會，但易方達基金總裁劉曉艷、鵬華基金總裁鄧召明等都親自參加討論。

這是基金公司高度重視電商業務的一個小細節。自余額寶以來，基金行業對互聯網平台的爭奪就進入白熱化的狀態。但面對互聯網的浪潮，身處其中的電商從業人員，卻陷入了狂熱、焦躁、迷茫的情緒之中。

高層忙於圈地

“公司領導忙拜會騰訊、百度、蘇寧、京東等互聯網平台的高層，忙簽訂戰略合作協議品。”某基金公司資深電商人員李熠(化名)介紹，余額寶誕生前，與互聯網談合作是由電商部的品經理，但如今，所有外部合作都由副總級以上的高管出馬。

“派大頭(大領導)直接出面，可以防止別人把我們擠出去。”李熠，余額寶讓基金行業都意識到，客戶群龐大的大平台並不多，誰能搶先和平台簽訂合作協議，誰就能佔領先機。

在這輪外部平台的爭奪戰中，華夏、易方達、廣發、匯添富等幾家電商業務基礎比較雄厚的基金公司占了上風。他們最早取得與財付通發行類余額寶品的資格。此外，華夏和百度有了初步的戰略合作協議，廣發和匯添富則搶到了與蘇寧合作發行類余額寶品的資格。

與此同時，基金公司的領導還密切關注其他基金公司與平台的合作狀況。

“今天媒體報導財付通和華夏等四家基金公司首批合作，明天百度和華夏建立戰略合作。大的流量平台就這麼幾家，合作一家少一家，每次有這種消息出來，就搞得我們就很緊張。” 陳靜(化名)是老十家基金公司電商人員，她表示財付通做開放平台，很多基金公司都在做系統測試。但首批四家的消息出來后，公司領導就開始追問業務的進展和節奏，要求“快馬加鞭”。

上海一家基金公司電商人員同樣感慨基金行業對互聯網平台的搶奪，已經造成了“相互施壓”的局面。

“各家跟財付通合作的進度差不多，但最后結果還沒出來，自己會很擔心有變數。一旦有新的進展報導出來，就搞得更加緊張。”前述上海電商人員，現在最怕看到的是有基金公司和新的平台合作，這時總頭疼不知該如何向領導“交差”。

這種你追我趕的氛圍，驅使很多基金公司電商人員四處打聽同行的業務進展。

例如，到淘寶平台開店的公司有30多家，目前都處於系統測試階段。但基金公司的電商人員會注意到富國和廣發已經完成了測試，鵬華是業內第3家測試的公司，目前系統已經調通，進入了測試的尾聲。

還有一個頗有代表性的細節是，當市場傳出華夏高層和百度敲定戰略合作協議時，各家公司的電商部門紛紛向百度、華夏了解合作的實際進展情況。例如，設計哪些類型的品，什麼時候會推出。更有一些公司的電商經理，專門跑到百度金融體驗一把。

一些錯失大平台的基金公司，將心思轉到搶佔二、三的互聯網平台。

“百度做百度金融，我們就去遊說360也做搜索金融，看看是否可以建立獨家合作。”深圳某老十家基金公司電商人士稱，除了余額寶，基金公司挺進互聯網金融還看不到任何成果。目前誰也無法判斷哪些平台能爆發出大能量，前期先把平台圈占了再。

基層加班加點

高層跑馬圈地敲定合作協議，但具體負責執行的電商部門，卻是被互聯網“逼得夠嗆”。

“互聯網平台的節奏非常快，他們每天加班到11點、12點，周六日照常上班，這迫使基金公司配合互聯網公司趕進度。”李熠稱，基金公司過往的工作習慣是將工作任務進行排序，按部就班地推進。但“互聯網將節奏卡得很死，規定每天幾點必須完成哪些工作任務。”

電商部這種加班加點的工作狀態，既源自互聯網同行的比拼，也來自基金公司之間的競爭。

“蘇寧、財付通都在加班加點推出余額寶品，天天催我們抓緊時間測試系統。騰迅更是直接放話誰先做完系統測試，誰先上品。”李熠稱，基金公司都擔心自己被甩在同行身后。因此，只要互聯網平台有指令，電商人員都是“往死裏趕”。

一個細節的變化，頗能反映當前基金公司電商部“加班加點、火急火燎的狀態”。

“余額寶出現前，技術部人員的工作是負責基金公司直銷網站的建設、升級和維護，但現在技術人員的工作排期，完全是以外部互聯網為主，沒有心思顧及直銷網站的事情。”李熠，所有工作重心和資源都向外部平台傾斜，公司內部小平台的建設只能暫時放下。

這種快速節奏的工作壓力，已經不僅僅體現在電商部門，就連品設計部門也不能倖免。

“互聯網平台都提出品定製的要求，例如百度要求華夏定製一隻全新的、專門為百度設計的品，條件是保本、年回報達到8%；還有互聯網平台要求基金公司設計出高收益、低風險、流動性好的品。”李熠稱，互聯網提的這些要求，直接給品設計部門提了一個大難題。

互聯網泡沫？

無論是籌備上線余額寶，還是准備在淘寶開店，基金行業的電商部員工感覺自己就像是“抱朝聖的心態去開闢新的疆土”，內心充滿了狂熱。但同時，又感到迷茫、焦躁。

“互聯網的特點是節奏快，瞬息萬變，變數非常大。我們已經做了很多東西，但痛苦的是短期看不到成果。”陳靜感慨主動權掌握在平台手中，近期談成沒有實際性的合作，這讓整個部門都有點焦急、上火。

“目前只有余額寶的用戶數有1200萬，規模達到500萬-600萬元。但這樣的效應是否可以在其它互聯網平台上出現，誰也不敢下結論。”上海一家合資基金公司電商總監感到迷茫的是，淘寶、財付通等互聯網平台就像是待開發的疆土，基金公司大手筆投入后，何時能迎來回收期，具有很大的不確定性。

北京一家基金公司人士認為，如今行業蜂擁而上，大家已經無法冷靜地去思考投入出比，就擔心被同行甩在身后。

而如今，華夏、易方達、廣發等公司和財付通、蘇寧的合作已經到了“萬事具備、只欠東風”的階段。

“目前測試已經差不多完成，品已經報備，營銷人員也到位了。估計國慶長假后，基金公司和蘇寧、財付通合作的余額寶品就可以上線。”某大型基金公司電商負責人稱，全行業都在等待這兩隻品的發行情況。

“如果財付通、蘇寧的余額寶發行規模比較大，互聯網金融的勢頭會更加猛烈。其它還沒推品的基金公司會更加焦慮。但若是規模很小，就會給行業潑一盆冷水，讓我們重新思考互聯網金融的未來。”前述大型電商負責人稱。

對於互聯網金融，中小型基金公司同樣不敢放緩前進的步伐。他們將全部心思花在淘寶開店的比拼。

“淘寶首批開店會有30多家基金公司同時上線，我們將重心放在拼頁面設計。”某小型公司電商部人士稱，很多基金公司已經掛出了淘寶店的頁面，他每天的工作就是到各家頁面瀏覽，比較進度和設計情況。