夏日：各機構大舉進入 零售銀行業競爭格局突變

　　金融界網站訊 由理財周報主辦的《2013中國零售銀行年會》於2013年12月3日在國貿大酒店隆重舉行。理財周報主編夏日出席會議並致辭，他認為。

　　以下為文字實錄：

　　夏日：2013年深化改革是一個繞不過去的議題，對於中國的銀行業而言尤為如此，相比世界上其他的銀行，中國商業銀行雖然很年輕，但也經歷了多次改革。從中國銀行業當前發展的狀況及在全球銀行業的表現而言，中國銀行業的競爭力已經大大提升。這是受益於多次的改革創新。當前中國銀行業正在向民營企業開放，利率的市場化，建立存款保險制度和金融機構的市場退出機制等金融改革的大幕正徐徐拉開，中國銀行業深化改革的號角正在吹響。中國零售銀行業作為其中極為重要的一環，面臨著極大的機遇。

　　作為中國最具影響力的財富管理媒體——理財周報，從創刊伊始，經過這幾年的報導梳理不難發現，整個中國銀行業的競爭格局日新月異，一方面是零售銀行個人客戶的需求及消費行為正在迅速的改變，另一放方面其他金融機構和非傳統金融機構正在大舉進入零售銀行業，對零售銀行業的客戶進行正面爭奪，所以零售銀行業中的新的模式正在探索當中。無論如何，要在這場持久戰中取得勝利，還是需要零售銀行打造和挖掘自身的競爭力，一味的創新、一味的追求大而全並不是唯一的模式。比如當前全球第一的富國銀行對全世界銀行有很大的觸動，據說目前一個社區里面會出現多個銀行的局面。再比如當前互聯網金融已經成為各銀行發力的重點，雖然這種技術創新給我們的消費者帶來了更多的服務，也以更低的成本、更多的便利來促進銀行在銷售與服務方面的潛能。但是我們同樣可以看到，銀行物理網點作為零售銀行主要的營銷模式地位仍未改變，因此，借助此次市場化的改革東風，理財周報希望通過中國零售銀行年會這一高階的溝通交流平臺，與各位銀行業的嘉賓共同探討下一個十年。

　　中國零售銀行的競爭力如何打造的話題。從整個世界的銀行歷史來看，百年來興衰替代，在這里又積累了很多的金融智慧，而中國商業銀行的歷史相比之下是非常短暫的，我們有后發優勢，發展迅速。但不可否認，我們還處在學習和摸索的階段。科學的規劃零售銀行的網點，善用好新的金融技術，深度挖掘客戶需求，關注體驗式銷售及綜合服務中的機遇，為最終實現中國式的零售銀行的新模式創造了可能。