魏則西之死呼喚企業社會責任的回歸

近日，「魏則西事件」一時間沸沸揚揚。大學生魏則西罹患「滑膜肉瘤」，通過百度搜索找到武警北京總隊第二醫院，醫生稱從國外引進的療法可「保20年」。在接受4次治療、花費20余萬元後，仍沒有明顯效果，魏則西於4月12日去世。網友炮轟百度廣告競價排名機制，認為其推薦的醫院延誤病情。百度搜索競價排名和公立醫院對外承包科室等亂象再次被推上風口浪尖。

據和訊網了解，百度競價排名一般指百度推廣，百度推廣是百度國內首創的一種按效果付費的網絡推廣方式，簡單便捷的網頁操作即可給企業帶來大量潛在客戶，有效提升企業知名度及銷售額。每天有超過1億人次在百度查找信息，企業在百度注冊與產品相關的關鍵詞後，就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。百度競價排名一直備受批評,尤其是推廣醫療信息方面很不嚴謹，這直接威脅到通過百度搜索醫療信息的用戶的生命健康安全。而據新京報記者調查，醫療行業每天百度推廣花費數千萬。

今年1月初，百度就因「賣吧」事件而廣受質疑。本是病友們自助平台的貼吧，被百度賣掉，那些處於危境中的病友們痛失交流平台，甚至上當受騙。

眾所周知，一個企業的健康發展要追求經濟效益和社會效益，甚至對於公眾來說，社會效益比經濟效益更加重要，而企業追求社會效益就是要承擔社會責任。中國經過改革開放以來30多年的快速發展，企業的經濟意識得到極大提升，但承擔社會責任的意識卻沒有同步跟上來，對社會責任的認知良莠不齊。有的企業一味追求利益，枉顧自己應承擔的社會責任；有的企業把承擔社會責任僅僅視為守法納稅，給貧困地區對外捐一些款，而忽略了企業本身運營時就應該注意不要給社會造成傷害，殊不知這才是企業要承擔的最基本的社會責任。

4月19日，習近平主持召開網絡安全和信息化工作座談會時提出增強互聯網企業使命感、責任感，共同促進互聯網持續健康發展，對互聯網企業明確提出「一要三不能」的要求，主要涉及辦網站的、開店的、做社交平台的、做搜索的企業。可見，當前互聯網企業缺乏社會責任感的問題已經引起中央層面的重視，要下大力氣進行整治。

當前，中國正處於經濟社會轉型的關鍵時期，必須更加重視企業發展忽視社會責任的問題。政府要加強監管，企業要進行自律，人民要進行監督。魏則西之死給中國敲響了警鍾，企業社會責任的回歸迫在眉睫。

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