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美一女子狀告星巴克 竟因冰咖啡「冰太多」

鉅亨網新聞中心 2016-05-03 13:36


美國洛杉磯一名女子「平克斯」,狀告連鎖咖啡店「星巴克」,說星巴克的冰咖啡,冰塊太多了;顧客簡直像是花錢買冰塊,咖啡只是點綴,平克斯要求星巴克賠償五百萬美元。

平克斯委託律師提出的訴狀中指出,星巴克的冰咖啡,冰塊與咖啡的份量,根本不成比例。冰塊極多,而咖啡太少;平克斯的訴狀中還指出,只要是星巴克的冷飲,都有冰塊超多的問題,不只是冰咖啡。


而星巴克在回應美國媒體詢問時表示,他們對於平克斯的指控感到「啞然失笑,而且毫無意義」。星巴克回應說,星巴克開業這麼多年來,還是第一次遇到這種指控;既然之前都沒有人對星巴克冷飲當中,冰塊的份量,表示過意見,那麼就表示星巴克冷飲中,冰塊的比例,是「符合顧客預期的」。星巴克方面並且表示,他們在提供餐點或飲料之前,都會向顧客說明其中的比例與份量,如果顧客不滿意,他們還可以依顧客的要求來調整。

而平克斯這項訴訟案,顯然不但沒得到太多支持,而且還招來眾多的批評。有網友就在推特上寫說,外界常常批評美國人愛興訟打官司,這起無聊的訴訟案,證明了這一點。

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