人保健康全面啟動應急舉措為鹽城理賠提供便利

6月23日14時許，江蘇鹽城市阜寧縣、射陽縣部分地區突發龍卷風冰雹嚴重災害，多個鄉鎮受災，造成大量民房、廠房、學校教室倒塌，部分道路交通受阻。截至24日9時40分，已造成98人死亡、約800人受傷。

災害發生後，中國人民健康保險公司第一時間啟動重大災害事故應急預案，總分聯動，快速響應，推出以下理賠應急舉措：

1.啟動24小時值班制度，緊急排查團體客戶，密切關注政府、監管部門對此事件的公告或通知，收集客戶信息，及時排查我公司參保人員。

2.分公司增設24小時手機報案咨詢電話13611571602。對報案客戶給予必要的幫助和支持。開通全國24小時客戶報案咨詢熱線95591，設立龍卷風事件客戶報案專用通道，無論是否為中國人保健康客戶，均可撥打公司服務熱線.

3.提供「雙免」（免填單、免保單）理賠，簡化手續。針對所有事故中出險的客戶，提供醫療費票據及病歷資料即可賠付。

4.客戶若因該次意外事故導致殘疾，經醫院明確診斷，符合合同約定的意外殘疾給付條件的，可直接按合同約定理賠，不再另行鑒定。

5.經政府相關部門確定死亡並在死亡名單上公布的客戶，可以申請身故理賠，死亡證明、火化證明等相關資料可後續補充。

6.取消定點醫院限制，全部按照有利於客戶的原則予以審核賠付。

7.對被保險人因災害事故導致住院治療，不論是否超出當期合同保險期間，公司均承諾在保險金額范圍內，承擔180天的賠付責任。