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生活

燃健身回應商家指控:將以法律手段維權

鉅亨網新聞中心 2015-09-23 20:16


DoNews 9月23日消息(記者 張琳)針對此前有商家指控扣押課程款一事,燃健身方面回應稱,燃健身的審核團隊根據消費者的投訴發現,極個別商家錄入的課程存在虛假現象,於是對此類商家進行了下架處理。同時,燃健身方面表示,公司將通過法律途徑維護自身合法權益。

昨日晚間,一篇商家討伐燃健身的文章在社交平台流傳。市隱曉居瑜伽舍的創始人劉志毅指出,燃健身扣押了該機構220300元的課程款。同時,劉志毅還對燃健身提出三點控訴,第一,讓商家創造虛擬訂單,欺騙投資人;第二,商家幫助其衝擊單量后,被非法扣除資金;第三,對店面和課程審核不嚴,對消費者不負責。


對於劉志毅的指控,燃健身方面也迅速做出回應。該公司指出,市隱曉居瑜伽舍在與燃健身合作期間,涉嫌違規操作、虛假交易、騙取補貼等行為。同時,燃健身方面也提供了相關證據,如市隱曉居瑜伽舍利用掃碼漏洞進行刷單,並在微信群益紅包形式鼓勵用戶幫其刷單。

燃健身創始人、CEO王浩表示,由於該商家違反了相關規定,所以公司並未對這些商家進行相關結算。王浩稱,堅決無法認可和縱容這樣的刷單和虛假交易行為。

此外,燃健身方面表示,完整的證據鏈已經由公司法務採信,並將通過法律程序維護公司正當權益。(完)

以下為燃健身回應全文:

關於市隱曉居發布的“燃健身扣押平台商家課程款項”的官方聲明

近期,市隱曉居瑜伽舍在與燃健身合作期間,涉嫌違規操作,虛假交易,騙取補貼,情節嚴重。昨日,其負責人劉志毅利用微信,且聯合部分紅人渠道散播不實言論,誹謗我司扣押其課程款項,已經嚴重侵害到燃健身的公司名譽,造成了惡劣的社會影響。燃健身強烈譴責這類顛倒是非造誹謗的不良行為,同時,我們將使用法律武器捍衛公司權益。

我們是一家正在成長中的創業型企業,本互利共贏的原則希望與各大健身機構攜手共圖健身行業健康理性的發展。我們公司雖小,但我們不可能、也從未有過任何有關“無理克扣商家課程款項”的行為。市隱曉居瑜伽舍的虛假交易行為和造污衊行為都違反了燃健身對健身行業良性引導和大力支持的初衷。燃健身資金扶持商家是希望整個行業健康的發展,為消費者提供良好舒適的健身環境,堅決打擊為追求蠅頭小利而破壞行業風氣的行為。

對內我們不不姑息,對外我們也堅決不會縱容和妥協,只為整個行業能健康發展。

如下是我們系統風控的市隱曉居的部分虛假交易確鑿證據,完全證據鏈已由公司法務採信,我們正在使用法律渠道來維護我們權益。

1)多個消費者賬戶使用相同的支付賬號

2)多個消費者賬戶使用同一設備

3)基於每個場館可容納8個人,共兩個場館,每天12節課,每天上課結算次數不超過192次。其中16天結算次數超過192,明顯超出場館庫存服務能力

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