Surface Pro凸顯微軟“二合一”戰略缺陷

導語：美國IT網站PCWorld周一撰文稱，雖然微軟將平板電腦視為PC的延伸，並一心想將Surface Pro打造成現有PC的替代品，把筆記本和平板電腦合二為一，然而，這種戰略卻存在先天的缺陷，無法適應市場趨勢。而價格過高，同樣制約這類品的發展空間。

以下為文章全文：

合二為一

即將面市的Surface Pro平板電腦全面總結了微軟那似是而非的戰略：商業用戶原本需要兩台設備才能完成的工作，現在只用一台就夠了。

“Surface Pro是為那些既渴望優質輕薄筆記本的體驗，又不願捨棄平板電腦體驗的人設計的。”市場研究公司Moor Insights & Strategy首席分析師帕特裡克·莫海德(Patrick Moorhead)說。

“Surface Pro標志著微軟對Windows 8的願景。如果你願意，這可以成為一款參考設備。”Tech-Toughts分析師薩米爾·辛格(Sameer Singh)說。

這種“二合一”戰略全面貫穿在Windows 8中，該系統最大的特色便是割裂的用戶界面：一個採用傳統的Windows案頭模式，另一個是以平板電腦為中心的觸摸模式。

與價格稍低的同門兄弟Surface RT不同，Surface Pro採用了Windows 8系統和英特爾處理器，而沒有使用Windows RT和ARM處理器。因此，不必局限於平板電腦風格的應用，還可以兼容之前的海量Windows 7應用。

微軟稱，一個作業系統、一台設備可以同時提供平板電腦和傳統PC兩種體驗，讓用戶根據需要自主選擇界面。這一戰略與微軟在作業系統市場最大的競爭對手蘋果背道而馳，后者為平板電腦和PC同時開發了兩款不同的系統。

充滿妥協

然而，盡管微軟自稱這一模式“沒有妥協”，但事實上卻充滿了妥協。Surface Pro的官方名稱是“Surface with Windows 8 Pro”，既不是平板電腦，也不是超極本，而是二者兼而有之。(接下頁)[NT:PAGE=$]

“Surface Pro是一款超極本，但卻是一款有更多設計限制的超極本。”市場研究公司Technology Business Research分析師埃茲拉·格賽爾(Ezra Gottheil)說。

單純想替換筆記本或超極本的用戶並非Surface Pro的目標。這些用戶會保留原有的設備，或者即使升級，也只會購買蘋果MacBook Air或Windows超極本等輕薄設備。相反，微軟寄希望於大量需要——或者至少想要——二合一設備的商務用戶，以便同時發揮筆記本和平板電腦的優勢。

這種雙重角色意味Surface Pro的價格天生就很貴。“這是一款高質高價的品。”格賽爾說。

微軟上周公佈的價格也印證了該公司的多合一戰略，因為這讓Surface Pro几乎完全無力挑戰純粹的平板電腦。

定價過高

微軟宣佈，64GB版Surface Pro售價899美元，128GB版售價999美元。這個價格還不包括鍵盤式保護套，需要外加120和130美元才能獲得這款配件。價格較低的Touch Cover採用觸摸式鍵盤設計，而價格較高的Type Cover則使用了傳統的鍵盤設計。

相信很少有買家會放棄這種鍵盤，因此，Surface Pro的整體價格便會升至1019和1129美元，遠高於平板電腦的價格區間。

“與iPad和7英寸Android平板電腦相比，微軟Surface Pro的銷量不會太高，但盈利能力卻更符合超極本的水平。”莫海德說。

對於Surface Pro平板電腦將具備超極本特徵，或是將與超極本價格持平一事，微軟從未隱瞞。今年6月，當該公司出人意料地推出Surface平板電腦時，便宣佈這款品的售價將與英特爾超極本相仿，后者的售價在1000美元左右，甚至更高。(接下頁)[NT:PAGE=$]

微軟的問題在於，它所效仿的超極本的前景仍不明朗。今年的Windows超極本銷量令人失望，如果不大幅降價，便很難有所改善。這種現狀也令微軟Surface Pro的價格陷入“曲高和寡”的尷尬境地。

今年10月，iSuppli以價格過高為由，將2012年的超極本銷量預期從2200萬台下調一半，至1030萬台。該公司認為，在價格降至600美元之前，這類品的售價無法大幅提升。

“Surface Pro其實是一台PC，它的潛在買家也會考慮筆記本和超極本。”莫海德說。

戰略缺陷

即使沒有超極本當前的銷量問題，微軟的二合一戰略恐怕也勝算不大。微軟希望Windows 8能夠同時滿足所有人的需求，兼容所有設備，但在當今的市場格局下，這卻無形之中給自己製造了一個難以逾越的障礙。

“真正的問題在於，‘二合一設備或觸摸屏PC的意義究竟何在？’”辛格說，“傳統應用沒有針對觸摸屏優化，所以，即使借助Touch Cover或Type Cover在Surface Pro上使用這些應用，也只能獲得不及傳統筆記本的二流體驗。”

而且，作為Windows 8和Windows RT唯一的瓷磚風格應用來源，即使Windows Store的應用數量大增，微軟也仍然舉步維艱。

“Windows 8並未創造活力四射的應用生態系統，至少現在沒有，也就無法充分利用觸摸屏的功能。”辛格說，“因此從本質上講，觸摸屏對x86設備來說就是一個花錢多、不實用的功能。”

這意味Surface Pro的首要任務必須是成為一款成功的超極本。分析師也認同這一看法，格賽爾說：“如果Surface不以形似平板電腦的PC來推廣，便會無處容身。”(接下頁)[NT:PAGE=$]

事實上，沒有幾個專家認為Surface Pro能夠獲得可觀的銷量。推演開來，也就意味微軟要超越傳統PC市場，進軍更廣闊的品領域希望渺茫。無論是推出平板電腦，還是開發二合一設備，都很難成功。

“歸根結底，微軟Surface和Windows 8的問題源於一個考慮不周的移動戰略。”辛哈說，“微軟將平板電腦視為PC的延伸，但它似乎並不明白：觸摸應用和非觸摸應用之間的差異導致這一邏輯無法成立。微軟試圖將Surface Pro打造成筆記本或PC的替代品，但不幸的是，替換PC似乎已經不再是必然需求。”(鼎宏)