不滿用戶流失 微軟啟用新郵件服務

趙楠

出於對用戶流向谷歌Gmail的不滿，微軟決定把其Hotmail服務更名為Outlook。

昨日，微軟宣佈將把其郵件服務Hotmail服務更名為Outlook。資料顯示，Hotmail創立於1995年，1997年被微軟以4億美元收購後成為免費電子郵件提供商。

微軟新版郵件服務將放棄微軟的傳統風格，採用Windows 8的Metro極簡設計風格，並增加有微軟旗下的社交應用。其中，微軟去年85億美元收購的視頻通話應用Skype，將整合至該服務中。

消息稱，微軟決定啟用新的郵件服務主要出於對Hotmail用戶逐漸流向Gmail的不滿。

據comScore數據顯示，從2011年6月至2012年6月間，Hotmail獨立訪問用戶數同比下滑4%，而Gmail同比增長17%。截至2012年6月，Hotmail佔有全球36%的市場份額，用戶數達3.24億。而谷歌Gmail佔據領先地位，用戶數達4.25億。

據悉，新的Outlook郵件服務提供了一個重命名Email地址的選項，用戶可將原有的live.com或hotmail.com尾碼直接更換為outlook.com。

不過，Windows Phone用戶如果使用outlook.com尾碼地址，則無法正常訪問。