亞馬遜數字內容將兼容多種設備：效法Kindle

導語：國外媒體今天撰文稱，為了推廣數字內容業務，亞馬遜將沿用電子書領域的戰略，兼容盡可能多的設備，從而提升銷量。但這一戰略並非沒有弱點，一旦遭到設備製造商或平台運營商的抵制，便可能陷入困境。

以下為文章全文：

廣泛兼容

亞馬遜正在努力將數字音樂和視頻引入盡可能多的設備，從而複製Kindle電子書業務的輝煌。他們的理論是：如果用戶能在現存的所有設備上播放和觀看亞馬遜的音樂和視頻，便更有可能購買亞馬遜的內容，而不會選擇蘋果iTunes和Netflix。

最新的例子出現於周三：該公司當天推出了新iPad應用，使得用戶可以通過這款佔據主導地位的平板電腦，在觀看或下載亞馬遜視頻。

本周早些時候，亞馬遜升級了Cloud Player數字音樂播放應用，並表示，該品很快就將兼容Roku互聯網電視機頂盒以及Sonos家用流媒體音樂系統。該應用此前已經兼容蘋果iPhone和iPod Touch、網絡瀏覽器，以及搭載谷歌Android和微軟Windows的智能手機和平板電腦。

開發者和分析師認為，亞馬遜可能會自主開發新款移動設備。然而，該公司還將重點向蘋果、谷歌、三星的龐大電子設備用戶，推廣自家的數字媒體播放器。

“關鍵目標是增加銷量，無論是實體品還是數字品。我們的辦法是尋找客戶遇到的問題，並提供解決方案。”亞馬遜數字音樂和視頻副總裁比爾·卡爾(Bill Carr)說。

“他們想要隨時隨地看書、聽音樂、看電視、看電影，而且不希望流程過於複雜。”他補充道，“如果用戶體驗更好，他們便會增加使用頻率。”

亞馬遜之所以在電子書市場佔據主導，部分源於多渠道戰略，不僅支持Kindle電子讀器，還可以通過Kindle應用在iPad、iPhone、Mac、PC、黑莓、Windows Phone和Android上讀。

提升銷量

亞馬遜的數字音樂和視頻業務尚未延續這一輝煌。根據美國市場研究公司NPD的數據，大約自2007和2008年開始，他們的市場份額一直低於15%。而蘋果則以超過50%的份額穩居龍頭地位。Netflix則是付費數字電影租賃市場的領導者，2011年第四季度的份額為55%。

亞馬遜還在推廣移動游戲，大力吸引開發者，以對抗蘋果和其他平台運營商。

“盡管價格較高，但從iTunes中購買內容，並在iPhone、iPad和iPod中播放的難度卻小得多。”投資公司Lazard Capital Markets分析師阿圖爾·巴加(Atul Bagga)說。巴加和其他分析師認為，倘若亞馬遜能夠借助蘋果等公司的設備，簡化用戶獲取其數字音樂和視頻的難度，便有可能提升內容銷量。

“他們鬥爭了很長時間，但尚未對iTunes構成真正的挑戰。”麥格理證券分析師本·沙赫特(Ben Schachter)說，“但他們並未放棄，Kindle電子書戰略已經成功，他們希望在音樂和視頻領域延續輝煌。”

亞馬遜的卡爾表示，該公司的數字內容銷量最近一直保持高速增長。“能夠兼容多種設備起到了重要作用。”他說。亞馬遜稱，該公司的Instant Video服務可以兼容Mac、PC、Roku、索尼PlayStation、微軟Xbox 360、TiVo及數百款藍光播放器和電視機。

借助新款Instant Video iPad應用，用戶可以從亞馬遜的內容庫中在觀看或下載電影和電視節目，該內容庫可供出租或購買的視頻達到12萬段。

年費為79美元的亞馬遜金牌服務(Prime)會員，還能通過流媒體免費觀看2萬多段視頻，而且可以通過新iPad應用獲取這些內容。不過，金牌會員目前還無法將這些免費內容下載到iPad中。

這款iPad應用還配備了Whispersync功能，該技術最早在Kindle電子書應用中推出，方便用戶在不同設備間同步讀進度。有了該功能，倘若在iPad中暫停了某段視頻和電視節目，之後便可在其他設備中從剛剛暫停的地方繼續觀看。

風險猶存

倘若遭到設備製造商和平台運營商的限制，亞馬遜的數字內容戰略便可能遭遇阻力。例如，對iOS用戶而言，要從亞馬遜購買圖書、音樂、電影和電視節目，必須打開瀏覽器，然後訪問亞馬遜網站購買。

“限於iOS平台的規定和現狀，我們才開發了這種模式：通過瀏覽器購買和租賃，然後再在應用中播放。”卡爾說。

投資公司RW Baird分析師科林·塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)說，亞馬遜之所以如此設計應用，是因為蘋果會從銷售額中抽取30%的分成。

塞巴斯蒂安和其他分析師認為，這意味亞馬遜仍然要開發自己的移動設備，包括新一代Kindle Fire平板電腦以及傳言中的智能手機。他在最近的研究報告中寫道：“亞馬遜讓蘋果、谷歌，甚至微軟充當它與用戶之間的中介，這種地位令人不安。”

亞馬遜針對Android推出的數字內容應用可以直接從應用中購買內容。

然而，谷歌卻在Android設備與自家的Google Play內容商店之間建立了更緊密的聯繫。游戲開發商Glu Mobile CEO尼可洛·德瑪西(Niccolo de Masi)認為，隨該戰略逐漸鋪開，這家搜索巨頭可能會效仿蘋果的做法，對亞馬遜的應用施加限制。

“如果谷歌採取與蘋果類似的政策，亞馬遜就應該部署更注重垂直整合的戰略了。”他補充道。

亞馬遜發言人拒對該公司與谷歌和其他企業的財務關係發表評論。(書聿)