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毛治國:一○四超收費用要求中華電檢討

鉅亨網新聞中心


中華電信一○四查號台提供民眾轉接服務,但有極高比例未事先告知須加收兩元,消保官認為此舉有違「消費者保護法」,中華電信可能已多收三、四千萬。交通部長毛治國今天(24號)在立法院答詢時表示,會要求中華電信立即檢討並處理相關退費事宜。(閻大富報導)

有媒體委託民調公司撥一○四查號台調查,發現部分查號員只問是否轉接,卻沒告知要加收兩元,立委羅淑蕾質疑,中華電信六年這樣不明不白多收費用,卻沒有主動退費。交通部長毛治國答詢時表示,會要求中華電信立即檢討改進。


羅淑蕾指出,中華電信六年可能已經A走三、四千萬元,是否該將錢退還用戶,毛治國則表示,會要求中華電信一併檢討、處理,給用戶一個交代。

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