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【本地新聞】消委會去年接獲29宗租借流動 WIFI投訴

鉅亨網新聞中心

為方面外遊時使用隨時上網,不少人也會租借流動 WI-FI 服務,但消委會去年共接獲29宗有關投訴,大部份涉及操作時出現問題。有個案的投訴人指在一間標榜可無限上網的公司,租借Wi-Fi裝置7天到印尼旅遊,到第四天發現無法瀏覽網頁,公司其後回覆指海外數據也受公平使用條款限制,數據超出上限後,速度會變慢。消委會表示,租用裝置前,最好先向電訊商了解清楚條款、裝置使用方法及技術支援。

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