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升起的車廂撞上橋梁,保險公司不予理賠,車輛投保人為此打進海南經濟報新聞熱線反映。保險公司表示,他們是根據程序拒賠,建議投保人有異議可以通過法律程序解決。
吳先生說,今年11月,他花37.5萬元買了一輛大貨車,在中國平安財產保險股份有限公司海南分公司萬寧營銷服務部,花1.4萬余元買了第三者責任險等保險。12月17日23時30分許,司機鄭先生出車時,忘了將升起的車廂放下,導致車廂碰上了東線高速禮紀路口的涵洞,車廂被撞扁,液壓桿被撞斷。因司機擔心承擔責任,就在保險公司的筆錄上寫“因為開關失靈導致后尾廂自然升起撞到橋梁”。為此,保險公司認為是貨車機械故障造成車廂受損,拒絕賠付。事發后第二天,鄭先生給保險公司工作人員說明情況,但對方不予認可。
昨天,鄭先生對海南經濟報記者說,當時他拿油桶加油后忘了把車廂放下因此撞上橋梁,聽說不能賠付后非常緊張,才在保險公司的筆錄上寫“因為開關失靈導致后尾廂自然升起撞到橋梁”。吳先生表示,保險公司不能憑司機的說法就拒絕賠付,應該根據相關部門鑒定結果進行理賠。
中國平安財產保險股份有限公司海南分公司萬寧營銷服務部李經理接受采訪時稱,貨車行駛時車廂超高撞到橋梁已經違反了相關規定,而且當事司機自己承認是因為貨車機械原因造成的。因此,如果要證明不是機械原因,應當由吳先生找有關部門鑒定具體原因,然后通過法律程序來解決。
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