訂票電話加價9毛錢 都是“利”字作祟

訂票電話加價9毛錢，讓人質疑鐵道部有趁火打劫之嫌，也讓廣大旅客心生寒意，甚至有網友戲稱，鐵道部比黃牛還狠。

一年一度的春運大幕已經拉開，然而，除了“網站難進”和“電話難打”之外，最近又出現了“訂票電話加價9毛錢”一說，這樣的情況無疑讓廣大旅客心生寒意。

鐵道部推出電話訂票服務，省去了排隊等諸多麻煩，本是讓群眾拍手稱快之舉。但每分鐘9毛錢的信息費卻收得讓人瞠目結舌，鐵路部門是窗口行業，其訂票電話本就是為民服務的，對于有關方面來說，這無疑是分內事，應該無償進行服務，現在卻要收取一筆信息費，不免讓人懷疑鐵道部有趁火打劫之嫌？

對此，有關方面振振有辭，稱開設收費電話是為了方便旅客更好地訂票。可旅客通過電話訂票本就是要收取市話費的，再收信息費無疑就有重復收費之嫌。法律人士稱，鐵路部門在未明確告知市民訂票電話收費問題的情況下，收取“鐵路信息費”，話費，此舉涉嫌侵犯了消費者的知情權，也傷害了市民的情感。

商場有訂貨熱線，從沒聽說要收費的；電影院有訂票熱線，也沒聽說過要收費的。鐵老大作為政府機關，也作為一個企業，為何總是如此“無恥”？歸根結底，還是“利”字在作祟。火車站業務繁忙，每天的訂票電話成千上萬，有關方面便打起了收費的主意，日積月累、聚沙成塔，這恐怕也是筆龐大的收入。

網友熱議訂票電話加價9毛錢

景德廣：我勒個去，鐵道部95105105訂票電話屬于聲訊，話費+0.9聲訊費，扣費比黃牛加價還狠，黃牛還給送票上門呢

Long：我覺得黃牛黨比自己訂票好多了，我前后打了幾百次電話也沒訂到票，浪費錢還不說，最重要的是浪費時間!

馬青松：訂票加價都是錢在作祟，訂票電話每分鐘額外收費0.9元；這種規定是損害社會利益的，希望政府行政部門介于調查，還廣大的消費者一個公平。

李子木：訂票電話加價9毛這跟黃牛有神馬區別啊？

(劉燕 綜合編輯)

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