美國"黑色星期五"銷情遜預期 "網絡星期一"今日開打

美國在剛過去的周五度過零售業的「黑色星期五」，正式步入長達 1 個月的聖誕節前消費購物旺季，但數據顯示，今年「黑色星期五」的營業額僅比去年微升 0.3% ，遜於預期。不過，「網絡星期一」 (Cyber Monday) 折扣戰今 (29) 日將正式開打，業者紛紛推出超低折扣、免運費等大幅優惠，希望刺激消費意慾，吸引上周五意猶未盡的消費者。 

香港《文匯報》綜合外電消息，監察美國零售業表現的芝加哥研究公司 ShopperTrak ，統計全國逾 7 萬間零售店舖的營業額，顯示今年「黑色星期五」的顧客消費金額為 106.9 億美元，較去年同日的 106.6 億美元僅微升 0.3% 。

ShopperTrak 表示，今年「黑色星期五」的總營業額創下歷來最高紀錄，但遠遜於它們原先預期的上升 3.2% ，原因相信是零售商早於本月初已率先大減價傾銷，令顧客提早消費；此外，網上購物蓬勃，也搶去門市不少生意。

ShopperTrak 稱，本月頭兩周的顧客消費較往年同期大升 6.1% ，商店人流同樣急增 6.2% ，反映零售商罕見地在月初開始大減價，吸引了不少顧客提早購物，到「黑色星期五」當天或會減少一點消費。

ShopperTrak 創辦人馬丁說：「很難說『黑色星期五』不成功，這只是不如我們在 2000 年代中期所看見的成功。」數據顯示今年錄得的商店人流較去年同日上升 2.2% ，反映了「旺丁不旺財」的現象。

Telsey Advisory Group 零售分析師費爾德曼指出，消費者購物仍然審慎，他說：「價格是購買與否的主要因素，當價格合心水便會購買，否則將會等待。」

分析家和顧客都質疑，零售商單靠大減價折扣促銷，能否在整個購物旺季保持營業額？許多店舖前日已降低折扣額，準備打「持久戰」。穆迪分析師圖希說：「對零售商而言，購物旺季是一場馬拉松而非短跑，始終現在距離聖誕仍有 28 日。」

儘管美國零售業「黑色星期五」銷情不如預期，「網絡星期一」 (Cyber Monday) 折扣戰將從今 (29) 日起正式開打，業者紛紛推出超低折扣、免運費等大幅優惠，希望刺激消費意慾，吸引上周五意猶未盡的消費者。

據網絡分析公司 Coremetrics 的資料，今年感恩節當天的全美網上銷售較去年增長 33% ，「黑色星期五」當天的網上銷售增長 16% 。數字顯示網上銷售勢頭蓬勃。

「網絡星期一」是網絡業者 2005 年開始推出的促銷策略，依循零售業者在感恩節隔天推出「黑色星期五」減價日的慣例，把感恩節過後的首個星期一定為「網絡星期一」，推出多項優惠吸引上班族網上購物。高達 88% 的美國零售業者也將投入這場折扣戰。

全國零售聯盟的統計顯示，上班時可以上網的全美勞動人口當中，高達 54.5% 計劃在今天利用上班時間買東西，這個比例換算起來約為 7010 萬人，其中以年輕男性居多。