工商銀行濟寧梁山支行積極推進客戶經理隊伍建設

工商銀行濟寧梁山支行采取積極措施，充實客戶經理隊伍，全面提高客戶經理整體素質，增強客戶經理的營銷能力和風險防范意識，走出一條“管理、發展、服務”的路子。嚴格管理促進了公司營銷部各項工作的開展。

1、重管理，切實提高客戶經理執行能力。一是建立定期學習制度進行業務培訓。每周六由分管行長、營銷部負責人，帶領全體客戶經理學習上級部門新出臺的規章制度，加強對新制度辦法的學習、領會和貫徹。二是聽取客戶經理本周工作匯報，下周工作思路及目標客戶的營銷方案。三是認真制定并嚴格落實了《客戶經理日常工作管理考核辦法》，充分利用案件分析轉變客戶經理的風險防范意識。同時，定期檢查客戶經理工作日志，走訪所維護客戶滿意度情況，提醒客戶經理嚴格按照規章制度操作各項業務，自覺加強道德修養，增強拒腐防變能力，清廉從業做好每一項工作。

2、促發展，增強客戶經理責任意識。“三個辦法，一個指引”發布后，行領導高度重視，分管行長督促學習，對照指引制定切實可行的措施，督促客戶經理對所管轄的客戶，進行一次全面摸底排查，多次深入企業實地調研，評估企業生產經營狀況，了解客戶動態情況，對潛在風險企業堅決退出，切實維護銀行資金的安全高效，從而防范各類案件、風險的發生。

3、強服務，提高客戶經理綜合服務水平。通過學習不斷提升客戶經理專業素養，促進其按照職責開展工作，優質高效地服務企業，管好用好銀行資金，推動市場營銷和客戶維護工作的良性發展。