用怪姿勢才能打iPhone 4？消費者怒告蘋果詐騙

用iPhone 4打電話還得指定姿勢？消費者怒告蘋果 (圖：蘋果官網)

由於 iPhone 4 天線配置問題造成收訊不良，Apple (蘋果) (AAPL-US) 遭 iPhone 消費者提告。

蘋果上周發售 iPhone 4，市場反應熱烈，但部份客戶抱怨用特定的手持方式，會造成手機收訊不良，此問題已成為網路上熱門討論的話題，但目前尚不清楚受影響的人數有多少。

此議題目前為止看起來似乎仍無損 iPhone 4 的銷售，開賣頭 3 日的銷售量達 170 萬支。

一個推定的集團訴訟 (提起者為iPhone 4買家) 在美國加州北區地方法院提告，控訴蘋果與通訊公司 AT&T，以隱瞞、疏忽、故意誤導、有瑕疵的設計行詐騙之實。

狀紙上寫道：「iPhone 4 證實被告在發售之前就清楚設計和製造上的瑕疵，但並沒有把消息公佈給消費者，亦即 iPhone 4 天線的配置處會造成訊號接收的問題，使其難以或無法維持與 AT&T 網路的連結。」

消費者控訴蘋果和 AT&T 無法提供他們支援，消費者僅能靠這 3 種解決方式：用不自然的怪姿勢接手機 (不能碰到左下角)、認賠退貨付蘋果 10% 的補貨費 (restocking fee)、稱了賈伯斯的心，花 29.95 美元買蘋果的手機保護殼。

蘋果上周回應收訊不良的客訴問題時表示，任何無線電話的天線表現狀況，都會因握持方式而有某程度的影響，影響程度取決於天線的配置區域。

蘋果與 AT&T 周四均不願回應此消息。

另一項推定集團訴訟周三在美國馬里蘭州地方法院提告，也是控訴蘋果與通訊公司 AT&T，提起人 Kevin McCaffrey 和 Linda Wrinn 表示，蘋果賣給他們「有瑕疵的」iPhone 4，因為「當以握持一般無線手機的方式，握持 iPhone 4 時，通話和數據服務會中斷」。