看蘭州搶鹽風波背后的國人安全感缺失

最壞的打算源于對現時生活的不安。蘭州搶鹽風波背后，凸顯出國人對未來生活的安全感缺失，這才是導致公眾失去理性集體盲從的根源。要進一步提高國人的安全感，必須首先從完善社會保障機制、全民道德重建、加強法治監管等幾個層面入手。

如同上次日本地震之后的搶鹽風波，日前在蘭州再度上演。這次蘭州的“搶鹽”鬧劇是從清明小長假開始的，搶購的是超市最為常見的1.5元一袋的“綠色精制碘鹽”。搶鹽風導致蘭州幾大超市一度出現食鹽斷貨，最嚴重的時候6噸食鹽不到一天就賣完了。而蘭州居民搶鹽的原因，市民說法不一，有市民表示，傳言低價鹽以后不生產了，以后出售的就是高價鹽；而更多的市民并不知道背后什么原因，看見別人搶，就加入其中。

回憶一下，在上次日本地震引發的搶鹽風波之后，工信部就曾出面普及解釋，按照目前我國原鹽年產量和加工水平，市場供應完全能夠得到保障。而且就算是漲價，鹽這種居民日常消費品，也不至于漲到多高的價格，儲存也不能解決長遠的問題。這也應該是一個冷靜的成年人很容易想通的道理。但是，這種令人不解的盲目搶購沖動又為何屢屢產生呢？在批評民眾科學知識和理性判斷匱乏的同時，我們還應該反思，是什么令民眾喪失了理性的判斷。

其實，最壞的打算源于對現時生活的不安。國人對未來生活的安全感缺失，才是公眾失去理性集體盲從的根源。

“安全感”是心理學上的一個重要概念，指人在社會生活中有種穩定的、不害怕的感覺。2011年針對北京、上海、廣州、長沙、成都、沈陽、西安7個城市15歲以上居民進行的隨機調查顯示，人們最缺乏安全感前五個領域依次為：食品68.6%、醫療41.2%、物價32.9%、交通32.7%、住房29.5%。可以看出，公眾的理性認知在面對不斷發生的食品安全問題之時，在社會誠信徹底斷裂、道德面臨滑坡危機的時候，在社會機制對民眾的保障不夠充分的時候，終將被穿透最后的屏障而被徹底侵蝕。

而其中，國人不安全感的最大根源，應該是對社會保障機制的不信任。保障房制度的不完善和執行過程中的不公正透明，令國人的安居夢很難輕易實現，老百姓為了一個家要背負太多的負擔。醫療改革的步履維艱，讓藥價貴、看病難的問題長期難以解決，民眾對“未來是否看得起病”常留警惕，時刻準備著為未來的病痛買單。而物價上漲與居民收入增長的不同步，令已成為常態的漲價成為居民最敏感的觸點，這也可以解釋為什么中國人的儲蓄偏好甚難轉變，而這種留著今天的錢明天花的心態，也同樣用在搶購和存貯預期要漲價的商品上。

同時，政府在標準制定上的低要求和對違法亂紀的懲戒不足，也是這種不安全感的一大來源。不知從何時開始，形形色色的食品安全事件開始充斥視野，我們的奶制品國家標準開始越定越低，地溝油開始占據大半餐飲市場，各種各樣的名牌優質產品被一一曝光，我們的個人信息被無數牟利的人偷窺著利用著，難以預測何時會遭遇什么樣的損失。本應作為這些問題的事前警戒者的各項標準和事后終結者的法規懲戒，都無法提供確實有力的保證，又怎能令國人安心？

再者，社會各領域的道德滑坡，人與人之間誠信的缺失，也更加重了民眾的不安全感。無德的商業行為令我們的生存環境被破壞，讓人憂心忡忡；商場的爾虞我詐成為常見，促使企業時時為誠信買單；老人跌倒該不該扶、碾童事件無人援手，讓我們對人與人之間的關系心存疑惑。人與人之間失去紐帶的銜接變得冷漠，社會也就變成了陌生的社會，人際間的安全感就此逐漸消失。

沒有安全感，就會直接表現為對社會、對他人、對未來、甚至對自己的不信任，個人對社會的瘋狂攫取就將成一種風氣，于是不穩定的社會因素隨之產生，然后大家的安全感都只能進一步喪失殆盡。由缺乏安全感的個體組成的社會，無論表面上看來多么安全和鴉雀無聲，也只是一座休眠的火山。

所以，各種的群體性事件，各種匪夷所思的行為的產生，其背后都是民眾安全感缺失的表達。而安全感在一定程度上即秩序感、規律感、章法感。也只有提高國人的安全感，才是最終解決各種社會問題的根本。而當下需要我們去做的，還有很多，前面提到的社會保障、道德重建、法治監管這些，理應是首當其沖的。

(李艷 編輯)

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