北京銀行京彩e家智能“輕”網點介紹

 京彩e家解讀

    京彩e家定義解讀

京彩e家智慧“輕”網點是在北京銀行(601169,股吧)“一體兩翼”零售轉型戰略背景下，最大化節約運營成本、提升營銷效率，適用於零售業務發展的創新型o2o網點運營模式。

京彩e家模式可應用於監管層允許的三種銀行網點牌照，部署十分靈活。

京彩e家三大目標

1、實現網點快速簡單部署

2、降低網點人員投入和運營成本

3、降低銀行的操作風險

從開卡簽約到產品購買，京彩e家不僅實現全業務辦理，更能覆蓋銀行下班等錯峰時間，並通過電子渠道和自助機具將服務延伸至7*24小時。

京彩e家能夠有效分流網點現有高柜業務，並可完全替代低柜服務，極大程度上降低了對場地、人員的成本投入，提升網點的經濟利潤。

四大優勢

1、部署方式易

京彩e家以實現快速部署為理念，設計了標準化的業務模塊，並對模塊內相關內容進行了詳細定義，各網點在設計時可根據實際情況進行快速拼接部署。

包含如下七大區域：

2、業務覆蓋廣

京彩e家以通過創新型機具、傳統機具並配合電子銀行渠道，實現全業務覆蓋，基本滿足客戶的所有業務需求。

3、客戶體驗佳

京彩e家取代傳統機具名稱，采用以客戶業務辦需求為導向的指引方式，降低客戶理解難度，讓自助設備更易使用。

4、投入成本低

京彩e家降低網點對操作人員的依賴，提升營銷人員效率。通過各類機具實現電子化和無紙化進行業務辦理及服務獲取，大大降低網點投資和運營成本。