陜西保險業3.15宣傳日活動即將啟動

在“3·15國際消費者權益日”日漸臨近之時，由陜西保監局、陜西省保險行業協會、陜西省消費者協會、華商報社共同主辦，華商網全程網絡支持的“陜西保險業西安地區3·15宣傳日活動”即將啟動。

近年來，我省保險業迅速發展，投保者日益增多，產品品種日漸豐富，服務水平逐步提高。截至目前，在陜保險公司已接近40家。長期發展過程中，陜西保險業在救災理賠、服務社會、支持經濟發展和輔助社會管理方面發揮了積極作用，嚴厲打擊了各類保險犯罪行為，同時，開展多項便民措施，促使更多市民參與到保險消費的行業中來。然而，隨著我省保險機構的增多，保險隊伍的壯大，也遇到了一些難以避免的問題，致使個別投保者或被保險人的利益遭受損失;同時一些消費者由于保險知識欠缺及保險消費過程中存在誤解等原因，對保險消費還存在不解和抵觸。

為更好地宣傳保險知識，健全保險公司消費者權益保護機制，將保護保險消費者利益放在更為突出的位置，在今年3·15來臨之際，陜西保監局、陜西保險行業協會、陜西消協將連同本報及華商網，展開以“維護消費者權益 建設誠信保險業”為主題的宣傳日活動，旨在切實改善保險行業形象，提升保險消費者信心，促進我省保險業平穩健康發展。

3月15日當天，在陜注冊經營的保險公司將悉數到達活動現場，進行陜西保險業服務咨詢展，與保險消費者面對面交流，以一家公司一個展位的形式進行現場保險知識宣講、保險業務咨詢、保險陷阱講解等豐富多彩的現場活動。同時，如果消費者在購買保險產品或理賠方面出現過什么問題，也可直接前往活動現場，與各保險公司業務人員或專家進行當面溝通解決。除此之外，各保險公司還為前來現場參與活動的消費者準備了精美的禮品或紀念品，感興趣的市民朋友們可前往現場參與。即日起，主辦方開通以下兩部熱線，接受市民關于保險問題的反映及對此次活動咨詢。