螞蟻金服揚帆海外 欲撬動全球萬億級行動支付市場

和訊科技消息11月9日，眾所周知，澳門是一個以博彩業聞名的城市。隨著港澳游的日趨方便，愈來愈多的國內遊客將澳門作為旅遊目的地的首選。而澳門也正是支付寶全球化中的重要一站。螞蟻金服國際事業部總裁道格拉斯·費根曾表示，螞蟻金服將為全球更多的國家和地區提供服務，全球化是螞蟻金服未來的重要發展方向，中國特有的行動支付方式正影響着海外市場。

受行動支付影響下的澳門商家

在澳門著名景點大三巴之下就是集小吃、購物於一體的澳門老街，支付寶在這裡廣受歡迎。「能用支付寶付款麼？」「可以的。」國內已經司空見慣的對話場景在這裡頻頻上演，連售貨員都對支付寶的會員等級感到好奇，還反而向遊客請教「如何達到黃金會員」。

英記手信店是澳門著名的老牌手信店，自從接入支付寶之後，這家百年老店也感受着行動支付帶來的新變化。傳統的銀聯刷卡支付手續較為繁瑣，且需要遊客在POS單上簽字確認，一旦客流量加劇，容易影響到店內遊客的購物體驗和付款效率，而支付寶則極大改善了這一情況。

據介紹，當遊客採用支付寶支付時，直接通過匯率換算扣除人民幣，相較於遊客直接採用港幣支付更為劃算（港幣比澳幣略微「值錢」一點，但在澳門購物時，商家基本採用1:1的比率）。值得一提的是，遊客在手機斷網的情況下也可以通過掃碼的方式來完商品的付款，待手機有網絡時會自動收到付款記錄。

英記手信店務經理黎佩鈴對和訊科技表示，「剛剛接入的時候許多遊客並不知道可以使用支付寶，而一段時間的推廣後，遊客知道在澳門可以使用支付寶之後，也更加願意選擇他們所熟悉的支付方式來消費，而且支付寶可以直接轉換成人民幣來結算，支付的過程更加簡單透明。」

另一邊，澳門本土的大型百貨公司新八佰伴也通過支付寶來「接近」國內遊客。「接入支付寶能夠更貼近國內遊客，能夠為消費者帶來更好的購物支付體驗」

新八佰伴副總經理屈鎏富對和訊科技表示，「接入支付寶能夠更貼近國內遊客，能夠為消費者帶來更好的購物支付體驗，這也是新八佰伴選擇接入支付寶的初衷。」新八佰伴副總經理屈鎏富介紹稱，「從2016年下半年開始，支付寶的交易額已經實現每個月雙位數的增長。」

此外，屈鎏富還表示：「在今年11月9日的VIPDAY大型活動中，我們也將支付寶放到了我們的宣傳資料中，我們希望能夠為消費者提供更多的支付選擇。」

支付寶與澳門通的「聯姻」

鑒於澳門是支付寶全球化中的重要一站，支付寶也將目光投向了澳門本土的行動支付——澳門通。澳門通是一種電子儲值卡，也是澳門居民常用的支付方式，包括地鐵、公交、消費等。

在2014年，澳門通開始部署電子錢包，並與支付寶開始展開合作。2015年雙方則將業務拓展到線下，通過澳門通的終端設備在商戶中推廣支付寶。此外，澳門通也推出M+Pay電子支付業務，螞蟻金服也將更多的支付、安全防護等技術融入澳門通，作為合作夥伴幫助澳門通的發展。

據了解，自2015年10月開始，包括手信店、澳門新八佰伴等在內已經有1300多家商戶接入支付寶，大約覆蓋了澳門60%的商戶，連澳門銀河、新濠、永利和奧博四家大型集團旗下的酒店、購物、餐飲等也接入支付寶系統。在澳門，支付寶的支付筆數以每月30%的增長幅度快速上升。

澳門通市場副總監繆澄宇向和訊科技表示，「我們希望能夠將更加方便快捷的行動支付方式帶給澳門本土消費者，同時也在考慮打通M+Pay和支付寶平台的可能性，讓澳門的消費者去內地之後可以直接使用M+Pay來進行行動支付。」

「由於傳統的澳門銀行僅提供銀行卡支付之類的服務，為了彌補澳門地區這麼多年電子錢包的空白，我們一直努力推動澳門通從線下轉為互聯網聯機化的支付，M+Pay可以理解為澳門版『支付寶』。」澳門通市場副總監繆澄宇說道，「我們希望澳門用戶有更快捷、安全的互聯網支付方式，除了滿足日常本地支付，我們也希望參與到Alipay的發展計劃之中。也希望在明年與支付寶打通之後，M+pay也能在內地進行支付，能把內地的增值服務也能帶入澳門，或者把澳門好的應用帶入內地。」

行動支付成全球化的關鍵節點

據螞蟻金服國際事業部總裁道格拉斯·費根透露，截至今年10月，螞蟻金服的實名用戶超過4.5億，其中境外用戶4500萬名。如果算上此前在印度的戰略合作夥伴Paytm服務的1.5億用戶，螞蟻金服已經為近2億海外用戶提供服務。

而根相關統計機構預計，到今年年底時，全球行動電商的規模將達到9720億美元。到2021年時，行動支付規模預計將達到3萬億美元。隨著中國消費者在全球的購買力不斷提升，越來越多的商戶開始意識到中國消費者將帶來的巨大商機，而中國的行動支付方式將能夠吸引更多的中國消費者。