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品保協會:旅行業者仍未拿到興航退款

鉅亨網新聞中心 2016-12-01 17:40


復興航空無預警宣布停飛解散,旅行業者損失慘重。「中華民國旅行業品保協會」公關宣導主任委員李謙宏今天 (1 號) 接受訪問表示,興航之前答應在事發後 2 到 7 天內要將「已開票未出團」的機票款項退給旅行社。但是根據了解,目前還沒有業者拿到退款。如果沒有業者拿到退款的機票錢,勢必會造成旅行社的風暴。

李謙宏表示,目前「已開票沒出團」的機票款項,估計全部大約新台幣上千萬元,還在等業者回報退款狀況。若到下午下班前仍沒有收到退款,「台北市旅行公會」準備在明天 (2 號) 上午 10 點召開記者會,給民航局及興航壓力。


李謙宏表示,目前還沒有產生消費糾紛是因為興航停飛到現在才過一週,後續效應還沒發酵。如果業者後續仍沒有拿到退款,勢必會造成不小的風暴。

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