iPhone中國接連發生自燃事故！蘋果：外部因素使然

MoneyDJ 新聞 2016-12-07  記者 蔡承啟 報導

路透社 7 日報導，關於蘋果 (Apple)iPhone 智慧手機近來接連在中國發生自燃起火一事，蘋果表示很有可能是外部因素所致。

蘋果發言人 6 日在寄送給路透社的電子郵件中表示，「關於中國接連發生 iPhone 起火一事，根據蘋果截至目前為止的分析顯示，很明顯是從外部受到物理性損傷、進而引發自燃」；另外，關於 iPhone 電池明明還有殘量、但卻會無預警關機一事，蘋果表示正擴大調查中。

根據嘉實 XQ 全球贏家系統報價，蘋果 6 日上揚 0.77%，收 109.95 美元。

上海市消費者權益保護委員會 2 日透過官網公布報告書指出，在 2016 年 9-11 月期間總計接獲 8 起 iPhone 在使用中或充電時發生自燃的客訴案件。其中一位女性消費者所持有的 iPhone 6s Plus 發生自燃爆炸，導致手機螢幕破碎，背蓋、電池焦黑。

上海市消費者權益保護委員會指出，10 月 1 日 - 11 月 30 日期間接獲有關蘋果的客訴案件總計達 1,221 件、較同去年同增加近 6 倍，其中有關 iPhone 6/6s 異常關機的件數達 860 餘件。

華爾街日報、Phone Arena 等外電報導，蘋果在亞洲時間 11 月 21 日早晨於官網指出，已出售的 iPhone 6s 中，極少數可能會無預警關機，這並無安全上的疑慮，且只有去 (2015) 年 9 月至 10 月製造的部分型號受影響。

根據香港調查公司 Counterpoint Technology Market Research 公布的資料顯示，上季 (2016 年 7-9 月) 在中國智慧手機市場上，OPPO 以約 16.6% 的市佔率高居首位，排名第 2 位的是 vivo、市佔率約 16.2%，至於原先的龍頭廠華為則退居第 3 位、市佔率約 15.0%，其次分別為小米 (Xiaomi) 的約 10.6%、蘋果約 8.4%。

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