擊敗日韓 桃園國際機場獲今年世界最佳機場服務人員大獎
鉅亨網新聞中心 2017-03-15 17:01
繼獲得國際機場協會全球 2 千 500 萬到 4 千萬運量服務品質冠軍之後,桃園國際機場再度獲頒國際大獎。根據英國非營利獨立調查機構「Skytrax」公布,臺灣桃園國際機場擊敗韓國仁川機場及日本羽田機場,獲得「2017 年世界最佳機場服務人員」大獎。桃園國際機場公司董事長曾大仁也親自出席頒獎典禮。
曾大仁指出,桃園機場在 2015 年曾獲得本獎項,這次能擊敗去年的冠、亞軍仁川和羽田機場,重新奪回冠軍非常不容易,機場公司也要將這份喜悅與肯定,與所有國人及機場夥伴們分享。
「Skytrax」 世界機場評比從 1999 年開始,評比結果客觀,被譽為「旅客選擇大獎」,受到業界高度重視。其中「最佳機場服務人員」獎項,評比項目包括機場同仁服務旅客的態度、友善度及效率,另外包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商店、餐飲等所有第一線服務人員都是評比的對象。
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