Uber又被罰，這次是因處理酒駕投訴不到位

資料圖，來自路透

新浪科技訊 北京時間 4 月 14 日晚間消息，路透社今日報道稱，美國加州監管部門計劃對 Uber 處以 113 萬美元的罰款，原因是該公司對酒駕司機的處理不當。

加州公用事業委員會（以下簡稱「CPUC」）旗下消費者權益保護部門稱，在 2014 年 8 月至 2015 年 8 月間，Uber 接到了加州乘客的 2047 起疑似酒駕投訴。其中，Uber 在 574 起案件中解除了與司機的合作關係。

CPUC 還稱，在其所調查的 154 起司機醉酒投訴案例中，Uber 對其中的 151 起處理不當。有的未展開調查，有的未能立即暫停司機的服務資格。

在加州，出租車和客車司機必須要接受酒精和毒品檢測，而 Uber 或 Lyft 司機則不受該法規約束。但是，這些打車應用公司必須要遵守一項「零容忍」政策，即司機被指控酒駕時，應立即暫停其工作並接受調查。

CPUC 認為，Uber 違反了「零容忍」法規。為此，CPUC 計劃對所發現的 151 起處理不當案件，每起處以罰金 7500 美元，總計約 113 萬美元。

當然，CPUC 的該罰款提議還需得到一位行政法官的批准。Uber 發言人對此表示，這是 2~3 年之前發生的事情。此後，公司在這方面已經有了很大改善。

該發言人稱：「我們對任何不規範的駕駛行為都是『零容忍』。對於任何一位司機，即使是接到幾起未經證實的酒駕或吸毒駕駛投訴，我們也可能暫停其帳號。」

據 Uber 稱，其在加州擁有 14.7 萬名司機，占其在美國司機總數的 1/4。（李明）