信用卡盜刷年增5成 銀行3招防堵 即時消費簡訊先把關

▲聯合信用卡處理中心統計，2016 年信用卡盜刷金額 12.7 億元，年增 55%，銀行也祭出 3 招 防堵信用卡盜刷。 （圖／記者顏真真攝 ）

信用卡日漸普及，詐欺狀況也日益猖獗，根據聯合信用卡處理中心統計，去（ 2016 ）年信用卡盜刷金額高達 12.7 億元，較前年 8.2 億元增加 55% ，其中，非面對面交易如網購、電視購物、 App 交易等盜刷金額占 88.7% 。專家指出，目前銀行針對盜刷有 3 種預防措施，其中即時消費簡訊可讓異常消費第一時間被發覺，避免財損擴大，但最重要還是持卡人對使用安全知識應更加了解，才能有效預防盜刷。

日前國內發生一名信用卡失主慘遭小額盜刷 150 次、消費近 13 萬元事件，而且直到收到信用卡帳單才發現信用卡被盜刷了。由於竊匪熟知小額刷卡銀行不會立即通知持卡人，因此，透過小額盜刷方式得逞。 Money101.com.tw 台灣董事總經理周純如表示，信用卡支付便利性一體兩面，有心人士只要獲取卡號、到期日以及安全碼就能完成結帳，民眾對信用卡的使用安全知識應更加了解，才能有效預防盜刷。

目前銀行針對信用卡盜刷大致分為 3 種預防措施，包括一、傳送即時消費簡訊、 E-mail 、 App  推播即時消費通知。二、針對持卡人異常消費行為，包含在國外網站交易、特殊時間刷卡、高單價購物等都會透過簡訊或直接打電話向持卡人確認。三、網路刷卡以動態密碼（ OTP  密碼鎖）進行確認，但並非所有購物網站都有此項安全要求。

Money101.com.tw 指出，即時消費簡訊可以讓異常消費在第一時間被發覺，避免財損擴大，但基於成本考量，銀行會鼓勵持卡人下載 App 並開啟訊息推播功能，同樣能察覺異常交易。如果銀行沒有提供持卡人任何形式的即時消費通知，民眾至少要每月確認帳單，以免遭小額盜刷而不自覺。

不過，目前銀行對於消費簡訊通知，大多設有每筆消費門檻，達到才會發送簡訊，或是指定卡別才提供這項服務，如永豐銀行、兆豐銀行、元大銀行（ itunes 交易）、滙豐銀行（國外以及網路交易）仍提供「全卡友」每筆消費不限金額都傳送簡訊。

也有銀行針對指定卡別每筆消費發送簡訊，像是台新銀行商務卡、頂級卡及 @ GoGo 卡；華南銀行的世界卡、無限卡、極緻卡；新光銀行的無限卡、世界卡（世界卡到 8 月 20 日以後才有此項服務）；彰銀的無限卡、世界卡；凱基銀行的無限卡（採邀請制）。

中信銀行則未提供免費即時消費簡訊服務，但卡友可以選擇下載 App 接收即時消費通知或是付費 360 元即可享有 1 年內每筆消費皆發送簡訊，每月若刷卡達 2 萬元則退 30 元，換句話說， 1 年至少需消費 24 萬元以上才可享有此項服務； LINE Pay 卡友綁定 LINE Pay，每筆消費也會收到 LINE 訊息。

採收費制的銀行還有台北富邦銀行，每月收取 30 元，當月消費達 1 萬元則免收費用，商務鈦金卡、世界卡、無限卡友單筆消費達 3000 元也會傳送免費簡訊。

聯邦銀行也提供收費方案，每月繳交 25 元即可享有即時消費簡訊，鈦金卡、御璽卡、世界卡、無限卡的卡友單筆消費 3000 元以上也會發送簡訊，其中鈦金卡、御璽卡僅限實體交易才會發送，網路交易不會。

提供「全卡友」小額消費也傳送即時簡訊，像是玉山銀行發送門檻為 1000 元；大眾銀行、澳盛銀行、土地銀行及彰化銀行門檻則是 2000 元；新光銀行 8 月 20 日以後將原本 777 元即發送簡訊的門檻調高為 3000 元。還要注意的是，部分銀行是採主動申請制，消費者必須去電客服申請；另外，保險、郵購、直銷類的消費也會被排除。

至於萬一真的還是被盜刷， Money101.com.tw 建議持卡人，應趕緊向銀行辦理「掛失停卡」，接著將此筆交易列為「爭議性帳款」，在銀行調查期間不占信用額度，待釐清確實非本人刷卡，持卡人無須承擔財物損失。

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