行動支付大調查平均單筆消費500元這些地方最常用

▲根據銀行公布的「行動支付大調查」結果發現，目前行動支付平均單筆消費金額約新台幣 500 元，便利商店交易約占 5 成。（圖／NOWnews 資料照）

隨著 3 大國際行動支付系統登台，國內掀起另一波行動支付潮。銀行最新公布的「行動支付大調查」，逾 9 成受訪者對行動支付有極高使用意願，消費優惠回饋、銀行本身擁有的信用卡是否支援及可使用商店數的多寡是受訪者對行動支付重視的內容。至於 3 大國際行動支付，以 Apple Pay 為最多受訪者使用的支付服務。

中信銀行公布的「行動支付大調查」是在今（ 2017 ）年 6 月，以該行 LINE 官方帳號好友進行問卷推播，針對手機通訊軟體族群的行動支付使用現況、支付場景及使用意願進行了解，回收有效樣本數 2 萬 8952 份。

調查結果顯示，有 92% 受訪者表示未來願意嘗試，顯示手機通訊軟體使用族群對行動支付有更高的接受度，且在行動支付方式選擇上，以 LINE Pay 及 Apple Pay 使用者最多，分別為 41% 及 26% 。 6 月才上線的 Android Pay 因推出時間較晚，目前雖僅有 8% 受訪者使用，但未來願意嘗試的比率占 25% 。

調查也指出，受訪者希望未來能普遍使用行動支付服務的應用場域，依序為便利商店、餐飲業及加油站等高頻次日常消費場域， 5 成的受訪者將優惠回饋列為使用行動支付首要在意的內容，其次依序為銀行信用卡是否支援及提供行動服務商店數的多寡。

在影響使用意願上， 31% 受訪者將商家店員不熟悉操作列為首要關鍵，其次依序為不清楚優惠回饋及習慣持信用卡片交易。中信銀行表示，目前行動支付平均單筆消費金額約新台幣 500 元，便利商店交易約占 5 成，顯示行動支付場景的普及，增加信用卡小額消費及提高行動交易的刷卡頻次，加深對發卡銀行的黏著度。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』