陸客人數腰斬 台北101坦言百貨業進入「紅海市場」

台北 101 購物中心今 (27) 日指出，上半年陸客大幅衰退約 5 成，不過來自東南亞旅客成長緩和衝擊，使上半年業績僅衰退不到 1 成，進入下半年後，針對父親節檔期推出百貨業界最強「卡給力 10% 超高回饋」活動，加上 9 月周年慶將有長達一個月的促銷活動，力拚全年營收和獲利均與去年持平。

台北 101 發言人劉家豪坦言，上半年陸客「少一半」，不過東南亞旅客成長，整體外國來客減少約 15%。

台北 101 營運長朱麗文說明，去年陸客已衰退不少，但穩住獲利，稅後純益約 21 億元，年成長 5%，雖今年上半年仍面對陸客衰退的壓力，進入父親節和周年慶檔期後將擴大促銷力道，目標全年獲利仍可較去年持平。

除了陸客因素，台北 101 總經理陳世明也坦言，台灣百貨已進入紅海市場，消費者更講求 CP 值，「就連精品也是薄利多銷」。因此，這次父親節檔期「第一次做那麼高的回饋，甚至將蘋果專賣店納入回饋範圍，與其他百貨業者回饋相比，是父親節檔期最強」，7 月以來成功帶動聯名卡使用，用卡量增加約 40%。

另一方面，101 說明，本地來客占比為 7 成，且約 1200 名 VIP 顧客等高額消費並不受景氣影響，金字塔頂端客層上半年消費成長約 8-9%，以高級珠寶最受歡迎。

101 館內聚集 20 多家精品旗艦店或是全台唯一專賣店，業者強調「是販售珠寶和手錶最齊全的地方」，可鞏固既有高端客群，但同時，發現引進蘋果專賣店後，吸引到不少過往較無法接觸到的年輕客群和家庭客入館。

為更貼近一般客層需求，101 館內將進行面積約 500 坪的改裝，陸續在年底前調整櫃位。