專家：「雙11」暴飲暴食 缺乏競爭力的中小快遞商臨挑戰

距離中國電商最矚目的消費節日「雙 11」還剩 3 周，各家大陸快遞公司均積極備戰。《廣州日報》引述國家郵政局相關人士預測，今年行業整體快件處理將會超過 10 億件。

《廣州日報》引述中國物流學會特統研究員楊達卿認為，「雙 11」為快遞業帶來「暴飲暴食」，缺乏競爭力的中小快遞商在接盤能力上面臨挑戰，另一方面亦有助快遞企業強化練兵，迫使他們提升服務。

他建議，電商企業如菜鳥網絡、京東物流等，既要通過生態平台幫助製造商改善供應鏈，也要從消費推動供應鏈角度，審視服務體系建設。

此外，雖然不少快遞企業聲稱不加價，不過報導發現圓通、申通、中通部分網點在「雙 11」前已經或準備加價，不過自設物流隊的電商表示不會加價。京東 (JD-US) 在「雙 11」期間會為商家提供 21 億元人民幣物流補貼。

楊達卿表示，雖然加價不會成為普遍趨勢，不過部分快遞公司加價，可作為進軍高端市場的信號；亦可過濾低端客戶，避免「雙 11」期間業務量過大。