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搶漫遊商機 遠傳創全球免費回撥客服專線

鉅亨網記者楊伶雯 台北 2017-10-30 17:07

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遠傳首創全球回撥客服不用錢。(圖:遠傳提供)

遠傳 (4904-TW) 看準出國旅、洽公等漫遊商機,今 (30) 日宣布 11 月起推出業界首創,不限資費、不限國家,使用遠傳門號出國漫遊,從全球每個角落打回遠傳客服中心全部免費。

遠傳指,許多用戶出國時,常不知如何開啟漫遊上網功能,或出國前已開通漫遊,但手機仍無法連線,為使消費者安心出國, 11 月 1 日起,遠傳用戶從國外回撥客服專線皆為免費,出國碰緊急狀況時,直撥回遠傳客服中心也都不用錢。


據交通部觀光局截至今年 8 月的統計,2017 年國人出國已破 1000 萬人次,年增 6.85%,遠傳看準出國商機,因此祭出此方案。。
 
遠傳表示,看準歐洲聖誕節傳統慶典聖誕市集 (Christmas Market),將陸續自 11 月起在歐洲各地展開,另外史特拉斯堡聖誕市集更是目前法國最著名、最悠久的聖誕市集,遠傳應景推全球定量包,涵蓋全球英、法、德、義、荷等共 36 個國家,跨國跨網累積上網流量,1GB 用完系統自動停止上網服務。

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